En Eurofirms Group, creemos en el liderazgo por valores y el crecimiento continuo, poniendo a las personas y su crecimiento competente primero, potenciando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo Atención al cliente con experiencia para trabajar en las instalaciones de uno de nuestros principales clientes en Santiago.
Funciones:
Atender consultas, órdenes de servicio y reclamos
Cumplir políticas y procedimientos del cliente
Recabar información y actualizar datos
Ofrecer pago automático y factura electrónica
Utilizar protocolos de comunicación
Registrar cada interacción en los sistemas; informar anomalías
Realizar gestiones comerciales y de TAG, incluyendo entrega,
habilitación, devolución, reemplazo, transferencia y baja.
Requisitos:
Enseñanza media científico-humanista o técnico-profesional completa
Deseable título técnico en Marketing, Ventas o Relaciones Públicas.
Experiencia mínima comprobable de 6 meses como ejecutivo de servicio al cliente presencial o telefónico.
Orientación al cliente, sobresaliente dicción, buena ortografía, agilidad y tolerancia al trabajo bajo presión.
Office nivel usuario; deseable SAP y CRM.
J-18808-Ljbffr
📌 Ejecutivo Atención Al Cliente Santiago
🏢 Eurofirms Chile
📍 Santiago
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