Compañía de Seguros Confuturo es parte de la industria aseguradora y cumple un rol esencial en la estabilidad social y económica del país. Protege a millones de personas y construye bienestar a largo plazo. Es líder en la industria, pagando mensualmente más de 123.000 pensiones por Rentas Vitalicias y ocupando los primeros lugares en participación de mercado de Seguros de Vida con APV.

Oferta exclusiva para personas sobre 50 años.

En Silvery valoramos la experiencia y el conocimiento que aportan los profesionales senior. Si tienes más de 50 años y buscas una posibilidad de trabajo, esta oferta es para ti.

Ejecutivo call center

Descripción del cargo

Atender y gestionar consultas y requerimientos de clientes por Call Center, realizar seguimiento de casos y contribuir a una experiencia de servicio cercana, eficiente y orientada a la satisfacción.

Título técnico o estar cursando una carrera profesional.

Experiencia en atención de clientes a través de Call Center.

Experiencia atendiendo a clientes de Rentas Vitalicias (deseable).





Conocimiento en Seguros de Vida (deseable); manejo de plataformas de atención telefónica y herramientas de gestión de clientes.

Conocimiento en Rentas Vitalicias (excluyente).

Orientación al cliente y vocación de servicio; habilidades comunicacionales; empatía y capacidad de resolución de problemas; organización y seguimiento de casos; trabajo colaborativo y compromiso con la calidad de atención.

Funciones del cargo

Asesorar y gestionar consultas, solicitudes y requerimientos de clientes, entregando respuestas oportunas y de calidad.

Derivar y realizar seguimiento de casos mediante tickets hacia las áreas correspondientes cuando sea necesario.

Contactar telefónicamente a clientes para detectar, gestionar y resolver situaciones de insatisfacción y reclamos.

Participar en campañas de contacto y fidelización de clientes.

Contribuir a una experiencia de servicio cercana, eficiente y orientada a la satisfacción del cliente.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

- Ubicación: Providencia
- Sueldo: $900.000 líquidos
- Tipo de contrato:
- Modalidad:
- Horario:

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📌 Ejecutivo call center (Maule)
🏢 silvery
📍 Maule