En Correos de Chile buscamos un/a profesional con experiencia en gestión operacional y liderazgo de equipos, que quiera contribuir a la eficiencia y calidad de nuestros procesos de distribución de correspondencia, asegurando el cumplimiento de los estándares comprometidos con nuestros clientes.

¿Cuál será tu principal desafío?

Supervisar y controlar los procesos de distribución de correspondencia, coordinando los recursos humanos y materiales, monitoreando los indicadores de gestión y promoviendo la mejora continua, con el propósito de garantizar la calidad y oportunidad del servicio entregado.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

- Supervisar el funcionamiento de los Centros de Distribución Postal (CDP), asegurando la continuidad y eficiencia de los procesos operativos.
- Planificar y optimizar los recursos humanos y materiales necesarios para cumplir con los objetivos de distribución.
- Coordinar las prioridades de los clientes, velando por el cumplimiento de los estándares de servicio comprometidos.
- Analizar los indicadores de gestión y las mediciones de calidad, identificando oportunidades de mejora en los procesos de distribución.
- Evaluar y monitorear el desempeño de los equipos de supervisión, promoviendo el cumplimiento de los objetivos operacionales.
- Analizar los indicadores de tráfico y carga postal, contribuyendo a una distribución eficiente de la correspondencia.




- Coordinar acciones con distintas áreas de la organización para asegurar la continuidad operacional y la calidad del servicio.
- Gestionar los requerimientos operacionales y mantener una adecuada coordinación con clientes, proveedores y organismos externos, según corresponda.

¿Qué buscamos?

Formación académica

- Título profesional de Ingeniería de Ejecución o carrera equivalente, preferentemente del área de Administración o afín.

Experiencia laboral

- Al menos 5 años de experiencia laboral.
- Experiencia liderando y gestionando equipos de trabajo.
- Experiencia en procesos operacionales y funciones de supervisión.

Conocimientos específicos

- Manejo de Microsoft Office nivel intermedio.
- Conocimientos de estadística e indicadores de gestión.
- Conocimientos de legislación laboral y Código del Trabajo.
- Manejo de sistemas ERP, idealmente SAP.

¿Qué competencias valoramos?

- Liderazgo y gestión de equipos.
- Planificación y organización.
- Capacidad analítica y orientación a resultados.
- Resolución de problemas y toma de decisiones.
- Orientación al cliente y calidad de servicio.
- Coordinación y trabajo colaborativo.
- Mejora continua y optimización de recursos.

¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!

Si cuentas con experiencia en supervisión operacional, liderazgo de personas y orientación a la calidad del servicio, te invitamos a postular y contribuir al desarrollo de una distribución cada vez más optimizado y confiable.

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📌 Jefe de Operaciones Los Ángeles (Los Angeles)
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