Empresa de tecnologia busca un(a) actual(a) Técnico de Soporte TI para atender sus clientes.

Contrato a plazo fijo inicial de 3 meses, con posibilidad de extensión según desempeño.

Sobre la posición

Buscamos un/a Técnico/a de Soporte TI con experiencia en atención a usuarios y soporte tecnológico. La persona será responsable de brindar soporte técnico, resolver incidentes y contribuir a la continuidad operativa de los servicios de TI.

Responsabilidades principales

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- Brindar soporte técnico a usuarios finales.

- Diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software.

- Realizar instalación, configuración y mantenimiento de equipos.

- Gestionar requerimientos mediante herramientas de soporte.

- Dar seguimiento a tickets y cumplir niveles de servicio establecidos.

- Apoyar la conectividad y operación de los recursos tecnológicos.

- Participar en actividades de mejora continua y documentación.

- Experiencia previa en soporte técnico o mesa de ayuda.

- Conocimientos generales de hardware, software, sistemas operativos y redes.

- Experiencia en atención y soporte a usuarios.

#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico de Soporte (Santiago)
🏢 Gamma Recruitment
📍 Santiago