Líder Banca Personas | Estrategia, CX y P&L Multicanal (Santiago)

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Empresaconfidencial busca un líder estratégico para dirigir Banca Personas y evolucionar el modelo de atención omnicanal. Gestionarás equipos y el P&L;, asegurando crecimiento rentable y alta satisfacción del cliente en canales presenciales, remotos y digitales.

Se requieren 9–10 años en banca/finanzas, con al menos 5 años en áreas comerciales, y dominio de CX/NPS y analítica CRM. Liderarás iniciativas de pricing, riesgo y alianzas estratégicas.

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