Líder de Continuidad Operacional y Gestión ITSM (Santiago)

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Vida Cámara busca un competente para garantizar la continuidad operativa y la estabilidad de las plataformas tecnológicas, gestionando ITSM (incidentes, problemas, cambios y monitoreo continuo). Se orientará a articular respuestas rápidas ante eventos críticos (Warrooms), optimizando la experiencia de usuarios y alineando objetivos de negocio con la operación de TI.

Funciones específicas: triage operativo, gestión de solicitudes, coordinación de Warrooms, análisis de causa raíz, control de

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