- Jornada Completa
- Asesor
- Región Antofagasta
- Calama ÚNETE A SALFA RENT EN CALAMA En SALFA, llevamos más de 85 años construyendo el futuro. Somos una empresa sólida y en constante crecimiento, donde valoramos el trabajo en equipo, la innovación y el compromiso. Si te apasiona la atención al cliente y el mundo automotriz, esta es tu oportunidad. Estamos buscando un/a Ejecutivo/a de Atención a Clientes por temporada alta, para nuestra línea de negocios de Salfa Rent en Calama. ¿Cuál será tu misión? Recepcionar y gestionar los requerimientos de nuestros clientes de manera clara, completa y oportuna, aportando a la mejora continua de los procesos asociados a la atención y los estándares del negocio. Principales

funciones:

- Atender sugerencias y reclamos de clientes por los distintos canales establecidos.
- Informar al cliente sobre la recepción de su solicitud, tiempos de respuesta y responsables.
- Resolver consultas y reclamos de manera clara y oportuna.
- Hacer seguimiento al ciclo completo de atención, asegurando comprensión y satisfacción del cliente.




- Mantener comunicación constante con el cliente hasta el cierre del caso.
- Proponer mejoras en los procesos que impactan la experiencia del cliente.
- Representar los valores, pilares estratégicos y misión de Salfa en su gestión diaria. Horario de trabajo: Turno A: Lun a Dom de 07:30 a 15:30
- Turno B: Lun a Dom de 14:00 a 22:00
- Turno C: L-J 08:30-18:30 y V 08:30-17:30 ## Perfil deseado
- Título técnico o universitario en Administración de Empresas, Turismo y Hotelería, Ingeniería Comercial o carreras afín.
- Licencia de conducir clase B vigente (Excluyente).
- Disponibilidad para trabajar en Aeropuerto y sucursal bajo turnos rotativos. Empleo inclusivo
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Técnico cualificado superior
- Graduado
- Buena Atención Al Cliente
- Capacidad De Resolución De Conflictos
- Alta Capacidad Resolutiva
- Alto Compromiso
- Inglés (nivel medio)

📌 ST (Temporada Alta) Ejecutivo Atención Clientes- Rent a Car - Calama
🏢 SALFACORP
📍 Calama