En Bruno Fritsch buscamos Ejecutivos/as de Contact Center para integrarse a nuestro equipo y entregar una atención de calidad a nuestros clientes.

Jornada laboral:
Lunes a viernes, de 14:00 a 20:00 horas, con turnos rotativos de fin de semana (sábado y domingo).

Principales funciones

- Atender llamadas de clientes, entregando respuestas oportunas y soluciones a sus consultas, solicitudes y reclamos.
- Gestionar y actualizar bases de datos de clientes.
- Asesorar a los clientes, recomendando productos y servicios de acuerdo con sus necesidades.
- Realizar encuestas de control de calidad y dar seguimiento a los requerimientos, cumpliendo los plazos y protocolos establecidos.

Alta orientación al cliente, idealmente con experiencia en gestión de reclamos y resolución de problemas.

Capacidad de planificación y organización.

Buenas habilidades de comunicación y excelentes relaciones interpersonales.

Manejo de herramientas Microsoft Office.

Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, de 14:00 a 20:00 horas, y en horario rotativo los fines de semana (sábado y domingo).

Beneficios

- Convenio con una importante caja de compensación.
- Seguro complementario de salud a partir del contrato indefinido.
- Entrega de uniforme.

Nivel mínimo de educación: Técnico (Indistinto)

Somos parte del Grupo Bruno Fritsch, con más de ***** colaboradores,

más de 100 puntos de venta y 47 años de experiencia,



liderando el Mercado Automotriz.

Nos esforzamos día a día por estar a la vanguardia, entregando siempre la mejor experiencia de servicio a nuestros clientes.

Estamos convencidos que nuestro compromiso por la mejora continua, la experiencia que trasciende entre todas las generaciones de nuestros colaboradores, la innovación y la responsabilidad son la fundamental del éxito de nuestra operación.

Comenzamos nuestra operación en el año **** en la ciudad de Concepción bajo el nombre de Autofrance. Gracias al reconocimiento dentro de la industria y potencial de desarrollo, en el año **** expandimos nuestra operación a la ciudad de Santiago, bajo el nombre Bruno Fritsch S.A. En el año **** se procede a la internacionalización de la compañía, iniciando exitosas operaciones en Perú y en el **** en Colombia, países en donde ya contamos con más de 40 sucursales.

En el Grupo Bruno Fritsch nos hemos mantenido fuertemente comprometidos con el rubro automotriz, la responsabilidad social empresarial y la mejora continua. La confianza, transparencia, infraestructura, respaldo y equipos altamente profesionalizados hacen que seamos uno de los líderes de la industria en LATAM.

Hoy en Chile, en Bruno Fritsch S.A comercializamos 17 marcas con 62 sucursales.

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? Ejecutivo/a Call Center Concepción - Jornada PM
? Bruno Fritsch
? Concepción

📌 Ejecutivo/A Call Center Concepción Jornada Pm (Bío Bío)
🏢 Reconocida empresa
📍 Bío Bío