Soporte TI (Santiago)

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02 nov
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Sermaluc
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Buscamos un Soporte TI ️ Si te apasiona resolver desafíos técnicos, brindar una destacado atención a usuarios y moverte con agilidad en entornos informáticos dinámicos, te queremos en nuestro equipo ¿Qué harás en este rol? -Atención y soporte: Brindar asistencia técnica (presencial y remota) a usuarios finales. -Resolución de incidencias: Diagnosticar y solucionar problemas en equipos Windows 11 y MacOS. -Gestión de identidades: Administración de Active Directory (desbloqueo de cuentas, restablecimiento de contraseñas, asignación de grupos). -Infraestructura local: Instalación y configuración de software, impresoras, periféricos y telefonía IP. -Redes y conectividad: Diagnóstico básico de direccionamiento IP, conectividad y VPNs. -Gestión centralizada:



Apoyo con herramientas como Microsoft Intune y/o SCCM. ¿Qué buscamos en ti? Requisitos Excluyentes: Experiencia demostrable en Soporte a Usuarios. Manejo fluido de Active Directory (desbloqueo, contraseñas, grupos). Conocimientos y

Habilidades:
Dominio de sistemas operativos Windows 11 y MacOS. Manejo de herramientas de ofimática (Microsoft 365). Nociones fundamentales de redes (IP, VPN, conectividad). Deseable: Experiencia en la industria bancaria o entornos de alta exigencia operativa. Deseable: Manejo de Microsoft Intune o SCCM.

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