Make an impact with NTT DATA Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion - it's a place where you can grow, belong and thrive.

Haz de este el lugar donde crezcas Como líder global en innovación empresarial y tecnológica, en NTT DATA trabajamos con las mejores organizaciones a nivel mundial para entregar soluciones que generan un impacto significativo. Buscamos personas curiosas, comprometidas y apasionadas por la tecnología, que quieran generar impacto real en los negocios y en la sociedad.

Estamos buscando un(a) Administrador(a) de Contratos

¿Cuál será tu desafío?

Serás responsable de liderar y supervisar la operación del servicio en terreno, asegurando la continuidad operacional, la correcta ejecución de las actividades y el cumplimiento de los compromisos establecidos con el cliente. Tendrás un rol clave en la dirección del equipo de trabajo, la planificación y el control de las actividades diarias, la resolución de contingencias operacionales y el seguimiento de los indicadores de gestión del contrato, velando por la seguridad, la calidad y la eficiencia del servicio. Este rol describe tu punto de partida en NTT DATA. Creemos en las relaciones a largo plazo y en apoyar tu desarrollo. A medida que tus habilidades y ambiciones evolucionen, trabajaremos contigo para identificar futuras oportunidades, proyectos y caminos de crecimiento dentro de nuestra organización.

Principales responsabilidades

- Liderar y supervisar directamente la operación en terreno, coordinando al equipo técnico y asegurando la correcta ejecución de los trabajos de mantenimiento e instalación,



de acuerdo con los requerimientos del cliente y los objetivos del servicio.
- Organizar y controlar las actividades operacionales diarias y semanales, asignando tareas, priorizando trabajos, realizando seguimiento de avances y coordinando los cierres de turno para asegurar la continuidad del servicio.
- Gestionar las contingencias operacionales y resolver oportunamente los problemas que puedan afectar la ejecución de los trabajos, coordinando los recursos y las acciones necesarias para mantener la continuidad y calidad del servicio.
- Administrar y controlar el cumplimiento del contrato, realizando seguimiento de los compromisos, obligaciones contractuales e indicadores de gestión (KPI/SLA), e identificando desviaciones y oportunidades de mejora.
- Mantener una relación cercana y permanente con el cliente, participando en reuniones de seguimiento, reportando avances y resultados, y coordinando acciones frente a requerimientos o necesidades operacionales.
- Elaborar, revisar y actualizar procedimientos, reportes de gestión e informes de resultados asociados a la operación y al cumplimiento del contrato.
- Coordinar los recursos, las necesidades de capacitación y el desarrollo del equipo a cargo, promoviendo el cumplimiento de los procedimientos, las buenas prácticas de trabajo y los estándares de seguridad.
- Participar en la planificación e implementación de nuevas iniciativas y mejoras operacionales,



contribuyendo a la eficiencia y optimización del servicio.

Requisitos excluyentes

- Contar con al menos 7 años de experiencia comprobable en administración de contratos, idealmente en faenas mineras.
- Título cualificado de Ingeniería Civil Electrónica, Ingeniería Civil Informática, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
- Residir en Calama o Antofagasta.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en faena bajo sistema de turno 4X3.
- Experiencia en procesos operacionales de minería y coordinación de equipos técnicos en terreno.
- Experiencia en control y seguimiento de obligaciones contractuales, cumplimiento de compromisos e indicadores de gestión (KPI/SLA).

Requisitos deseables

- Cursos, formación o conocimientos demostrables en administración de contratos.
- Licencia de conducir clase B vigente.
- Inglés intermedio (será evaluado).
- Experiencia en elaboración de informes de gestión, reportabilidad y presentación de resultados al cliente.
- Manejo de Excel intermedio-avanzado y herramientas de reportería para el seguimiento de indicadores operacionales.

Modalidad y ubicación

Modalidad: Presencial

Ubicación: Calama, Región de Antofagasta

Beneficios Corporativos:

- Seguro complementario de salud.
- Día libre por tu cumpleaños.
- Programas de bienestar físico y emocional.
- Promovemos modelos de trabajo flexibles que favorecen el equilibrio entre la vida personal y profesional.

¿Por qué elegir NTT DATA?

- Presencia global en más de 70 países.
- Top Employer y 3er lugar GPTW Chile 2025-2026.
- Cultura People First centrada en las personas.
- Acceso a plataformas de aprendizaje, formación y certificaciones.
- Entorno diverso, inclusivo y colaborativo.

Creemos en espacios de trabajo inclusivos

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📌 Administrador(a) de Contratos (4Calama (Santiago)
🏢 Dimension Data Solutions Limited (Kenya)
📍 Santiago