Analista de Soporte TI Nivel 1 (Santiago)

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02 nov
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Importante empresa del sector
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Santiago

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Importante empresa del sector

Santiago

Importante empresa del sector busca incorporar a su equipo de Tecnología a un profesional con conocimientos sólidos en redes, administración de usuarios y soporte de infraestructura tecnológica. Buscamos una persona proactiva, resolutiva y orientada al servicio, que contribuya a garantizar la continuidad operacional de nuestras plataformas y estaciones de trabajo.

Requisitos técnicos:

- Formación técnica o competente en Informática, Conectividad y Redes o carrera afín.
- Experiencia de 1 a 3 años en soporte TI o funciones similares.
- Conocimientos de Active Directory y administración de usuarios.
- Conocimientos de redes TCP/IP, DHCP, DNS y conectividad LAN.
- Experiencia en diagnóstico y mantenimiento de hardware.
- Manejo de Windows 10/11 y herramientas de soporte remoto.
- Conocimientos de Microsoft Office y Microsoft 365.





Conocimientos deseables:

- Telefonía IP y configuración de softphones.
- Cableado estructurado y configuración básica de switches.
- Herramientas de gestión de tickets y SLA.
- Experiencia en ambientes de contact center o empresas con alta demanda operacional.

Competencias personales:

- Capacidad de diagnóstico y resolución de problemas.
- Orientación al usuario.
- Organización y seguimiento de requerimientos.
- Proactividad y trabajo en equipo.
- Capacidad para desenvolverse en ambientes dinámicos.

Ubicación: Santiago Centro.

Área: Tecnología / Soporte TI.

Cargo: Analista de Soporte TI Nivel 1.

#J-18808-Ljbffr

📌 Analista de Soporte TI Nivel 1 (Santiago)
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