San Cristóbal Recursos Humanos , para su cliente, relevante empresa del rubro portuario con operaciones en Coronel, se encuentra en búsqueda de un(a) Asistente de Mesa de Ayuda TI para integrarse a su equipo de tecnología. El objetivo del cargo será entregar soporte técnico a los usuarios de la compañía, atendiendo requerimientos e incidencias informáticas, configurando equipos y contribuyendo a la continuidad de los servicios tecnológicos.

Dentro de sus principales funciones se encuentran:

• Atender solicitudes e incidencias informáticas mediante la plataforma interna de tickets.

• Entregar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios.

• Configurar computadores, periféricos y dispositivos tecnológicos.

• Gestionar la entrega, asignación y recepción de equipos computacionales.

• Apoyar las mantenciones preventivas y revisiones de hardware.

• Identificar fallas en equipos, sistemas operativos y dispositivos.

• Mantener actualizado el inventario de activos tecnológicos.





• Registrar las atenciones realizadas y realizar seguimiento a los requerimientos pendientes.

Perfil Ideal:

• Título técnico de nivel superior o profesional en Informática, Telecomunicaciones, Redes o carrera afín.

• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o mesa de servicios TI.

• Conocimientos en configuración de computadores, hardware, software y sistemas operativos.

• Manejo de Microsoft Office nivel intermedio.

• Deseable conocimiento en redes, telefonía y seguridad informática.

• Capacidad para resolver problemas y atender requerimientos de usuarios.

• Disponibilidad para trabajar por turnos y apoyar incidencias fuera del horario habitual cuando corresponda.

Pon tus conocimientos tecnológicos al servicio de una operación portuaria, ayudando a resolver problemas y mantener conectados a los equipos de trabajo.

📌 Mesa de Ayuda TI, Rubro Portuario (Coronel)
🏢 LL Consulting
📍 Coronel