En TCIT somos líderes en desarrollo de software en modalidad cloud. Nuestro propósito es transformar digitalmente a organizaciones con soluciones de calidad, sostenibles e innovadoras, usando metodologías ágiles y tecnologías de última generación. Trabajamos en proyectos para distintos rubros, como sistemas de gestión agrícola, remates en línea, gestión de causas para tribunales, monitoreo de certificaciones para trabajadores mineros y liquidaciones de sueldo, además de soluciones para transporte de carga y bodegaje. También colaboramos en países como Canadá con partners tecnológicos, impulsando iniciativas con foco en impacto social.
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Funciones
Liderar y optimizar los procesos de Revenue Operations y generación de demanda comercial de la empresa, asegurando la calidad y trazabilidad de la información, la eficiencia del embudo de ventas y la coordinación de los equipos de Marketing, BDR y SDR, con el propósito de generar oportunidades comerciales calificadas, mejorar las tasas de conversión y contribuir al cumplimiento de los objetivos de crecimiento y rentabilidad de las distintas líneas de negocio.
Planificar y coordinar las iniciativas de Revenue & Growth, definiendo objetivos, segmentos prioritarios, metas de generación de oportunidades y planes de acción diferenciados para las líneas de negocio de TaaS y SaaS.
Administrar y optimizar HubSpot y los procesos de Revenue Operations, definiendo estándares de registro, campos obligatorios, reglas de atribución, automatizaciones y controles de calidad de datos.
Gestionar y monitorear el pipeline comercial, analizando oportunidades, tasas de conversión, tiempos de avance, proyecciones y traspasos entre SDR, AE y KAM. Dirigir y supervisar la gestión de los equipos BDR y SDR, estableciendo prioridades, metodologías de prospección, criterios de calificación y metas de desempeño.
Coordinar la planificación y ejecución de Marketing B2B.
Diseñar, implementar y mantener dashboards, reportes y auditorías periódicas de indicadores comerciales, verificando la consistencia de los registros, las reglas de atribución y el cumplimiento de los criterios definidos para la medición de resultados e incentivos.
Identificar e implementar mejoras y automatizaciones en los procesos comerciales, utilizando herramientas de CRM, inteligencia de negocios e inteligencia artificial.
Liderar y desarrollar al equipo bajo su responsabilidad, estableciendo objetivos, coordinando actividades, realizando seguimiento del desempeño y entregando retroalimentación continua.
Requisitos
Carreras: Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Informática, Marketing, Administración o carrera afín.
- HubSpot: administración, workflows, propiedades, pipelines, reportes y atribución comercial.
- Revenue Operations, Sales Operations y gestión del funnel comercial
- Análisis de datos, Excel/Sheets y herramientas de Business Intelligence
- Definición, auditoría y seguimiento de KPIs comerciales
- Metodologías de prospección B2B, gestión de BDR y SDR
- Marketing B2B, Demand Generation y análisis de campañas
- Forecast comercial, tasas de conversión y análisis de rentabilidad
- Automatización de procesos e inteligencia artificial aplicada a ventas
- Modelos de negocio SaaS, servicios tecnológicos y venta consultiva
Deseables
Al menos 4 años en Sales Operations, Revenue Operations, planificación comercial, Business Development o áreas comerciales B2B.
Al menos 2 años administrando CRM, gestionando indicadores comerciales, automatizaciones y procesos de generación de oportunidades.
Experiencia coordinando equipos comerciales, de prospección o marketing, con responsabilidad sobre resultados. Experiencia práctica administrando HubSpot o un CRM equivalente, incluyendo configuración de propiedades, automatizaciones, reportes y validación de información.
GETONBRD Job ID: 64717
📌 Líder de Revenue Operations & Growth (Chile)
🏢 TCIT
📍 Chile