Relevante empresa del rubro de servicios médicos y terapias respiratorias domiciliarias se encuentra en búsqueda de un a Ejecutivo a de Servicio al Paciente para integrarse a su equipo de trabajo en la comuna de Cerrillos, Región Metropolitana.
Buscamos profesionales con orientación al servicio, capacidad de organización y habilidades para coordinar requerimientos de pacientes, gestionar equipos médicos y contribuir a la continuidad de los tratamientos domiciliarios.
Principales funciones
Gestionar la atención, ingreso y seguimiento de pacientes que reciben tratamientos domiciliarios.
Coordinar la entrega, instalación, retiro y cambios de equipos médicos e insumos.
Realizar visitas a hospitales y domicilios para brindar orientación y apoyo a pacientes y familiares.
Atender consultas, solicitudes y requerimientos de pacientes, entregando soluciones oportunas.
Mantener actualizados los registros de pacientes, inventarios y movimientos de equipos.
Elaborar reportes administrativos y apoyar los procesos de coordinación operativa.
Participar en turnos programados de emergencia para atender requerimientos fuera del horario habitual.
Requisitos
Formación técnicoprofesional en áreas de salud o administración.
Deseable experiencia de al menos 1 año en atención de pacientes, servicios de salud,
coordinación operativa o funciones similares.
Manejo básico de Microsoft Excel y Word.
Deseable conocimiento de SAP.
Disponibilidad para realizar visitas a terreno y conducir vehículo corporativo.
Disponibilidad para participar en turnos de emergencia una semana al mes.
Se valorará experiencia en hospitalización domiciliaria, oxigenoterapia, equipos médicos o atención de pacientes con tratamientos respiratorios.
Condiciones laborales
Lugar de trabajo Cerrillos, Región Metropolitana.
Modalidad Presencial, con salidas a terreno.
Horario habitual
Lunes a jueves de 0800 a 1630 horas.
Viernes de 0800 a 1430 horas.
Turnos de emergencia Una semana al mes, con disponibilidad para atención telefónica fuera de la jornada habitual
Lunes a jueves de 1630 a 0800 horas del día siguiente.
Viernes desde las 1430 hasta las 0800 horas del lunes siguiente.
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