Empresa de tecnologia busca un(a) vigente(a) Técnico de Soporte TI para atender sus clientes.
Contrato a plazo fijo inicial de 3 meses, con posibilidad de extensión según desempeño.
Sobre la posición
Buscamos un/a Técnico/a de Soporte TI con experiencia en atención a usuarios y soporte tecnológico. La persona será responsable de brindar soporte técnico, resolver incidentes y contribuir a la continuidad operativa de los servicios de TI.
Responsabilidades principales
Brindar soporte técnico a usuarios finales.
Diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software.
Realizar instalación, configuración y mantenimiento de equipos.
Gestionar requerimientos mediante herramientas de soporte.
Dar seguimiento a tickets y cumplir niveles de servicio establecidos.
Apoyar la conectividad y operación de los recursos tecnológicos.
Participar en actividades de mejora continua y documentación.
Experiencia previa en soporte técnico o mesa de ayuda.
Conocimientos generales de hardware, software, sistemas operativos y redes.
Experiencia en atención y soporte a usuarios.
J-18808-Ljbffr
📌 Técnico De Soporte Santiago
🏢 Gamma Recruitment
📍 Santiago
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