Estamos en busca de un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Hanna Instruments Ltda. En esta posición serás responsable de ofrecer soporte técnico a nuestros clientes, garantizando la resolución productivo de problemas relacionados con nuestros instrumentos y equipos. El Técnico de Soporte es responsable de atender los requerimientos de clientes externos e internos respecto a la revisión, mantenimiento y reparación de los equipos comercializados por la empresa. Además, deberá entregar asesoría técnica a los clientes, realizar recomendaciones de uso de los productos y apoyar el control de calidad cuando así lo determine la jefatura directa. Deberás contar con una sólida comprensión de los instrumentos y equipos que fabricamos, así como de los sistemas de medición y control que utilizamos. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y efectiva será fundamental para explicar soluciones técnicas a clientes con distintos niveles de conocimiento.
Funciones:
Realizar revisión, mantención y reparación de los equipos que los clientes envían a servicio técnico
Hacer control de calidad a los productos si
se requiere
Entregar asistencia técnica telefónica a clientes
Emitir informes técnicos a clientes
Realizar cotizaciones por concepto de mantención y reparación de equipos.
Visitar clientes dentro y fuera de Santiago
Hacer modificaciones de embalaje y/o presentación del producto según requerimientos especiales de clientes ###
Requisitos:
Educación mínima: Técnico industrial en carreras como Electrónica, Automatización, Electricidad o afines.
Conocimientos en parámetros químicos, conductividad, pH, temperatura y atención al cliente.
Experiencia previa en soporte técnico, idealmente en instrumentos de medición.
Habilidades analíticas para identificar problemas y ofrecer soluciones efectivas.
Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo. ###
Se ofrece
Renta acorde al mercado.
Tarjeta de alimentación.
Confiable de salud complementario.
Bonificaciones por Fiestas Patrias y Fin de Año. Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral ### Requisitos
Estudios: Educación media C.
H. / Técnica
Otros: Licencia de conducir: B
📌 Técnico De Servicio Técnico E Instrumentación Quilicura
🏢 HANNA INSTRUMENTS
📍 Quilicura
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.