Buscamos Team Lead / Coordinador(a) de Compaginado de Productos Bancarios con robusto liderazgo, visión estratégica y experiencia en operaciones financieras. La persona seleccionada será responsable de guiar y motivar al equipo operativo, optimizar los procesos de armado, integración y control de calidad de la documentación y paquetes de productos bancarios, garantizando los estándares de eficiencia y cumplimiento normativo.
? Responsabilidades Principales
- Liderazgo y Gestión de Equipo (Team Lead): Guiar, mentorizar y motivar al equipo operativo, fomentando un clima laboral positivo, alto rendimiento y compromiso. Realizar evaluaciones de desempeño y gestión del talento.
- Coordinación Operativa: Planificar, organizar y supervisar el flujo de trabajo diario del área de compaginado y empaquetado de productos bancarios (tarjetas, contratos, chequeras, welcome kits, etc.).
- Control de Calidad y Validación: Asegurar la precisión, integridad y concordancia de la información en la documentación de cada cliente antes de su despacho o entrega final.
- Gestión de Proveedores e Inventarios: Controlar el stock de insumos, materiales de empaque y papelería, manteniendo una comunicación fluida con proveedores internos y externos.
- Cumplimiento y Normativa: Velar por que todos los procesos cumplan estrictamente con las políticas de seguridad de la información, normativas bancarias y regulaciones de auditoría interna y externa.
- Mejora Continua:
Identificar áreas de mejora en los tiempos de entrega y procedimientos, liderando iniciativas de optimización y automatización de procesos.
? Requisitos y Perfil
- Formación Académica: Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Finanzas, Economía o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo de 2 años de experiencia en posiciones de liderazgo de equipos (Team Lead, Supervisor o Coordinador), idealmente dentro del sector bancario, financiero o de operaciones/back-office.
- Competencias Técnicas:
- Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, Word) y sistemas de gestión (ERP/CRM).
- Conocimiento sólido de normativas de seguridad de la información y manejo de datos sensibles.
- Habilidades Blandas:
- Sólidas habilidades de comunicación y liderazgo inspirador.
- Alta capacidad de organización, planificación y atención al detalle.
- Orientación a resultados y resolución de problemas bajo presión.
? ¿Qué Ofrecemos?
Tipo de Contrato: Inicialmente indefinido (para posterior revisión según desempeño a plazo fijo)
Jornada: Lunes a Viernes de 08:30 a 18:00 hrs.
Modalidad: Presencial.
Renta/Sueldo: Competitivo / Acorde al mercado + bono por productividad.s.
? ¿Cómo postular?
Si cumples con los requisitos y te apasiona liderar equipos hacia la excelencia operativa en el sector financiero, envíanos tu currículum actualizado a
[email protected], indicando en el asunto: Postulación - Team Lead de Compaginado Bancario.
📌 Team Lead / Coordinador(a) de Compaginado de Productos Bancarios (Santiago)
🏢 Delivery Pro
📍 Santiago