¡En Detacoop buscamos a nuestro/a próximo/a Jefe/a de Infraestructura!

Somos una Cooperativa con más de 250 colaboradores que se encuentra fortaleciendo sus capacidades tecnológicas para seguir asegurando la continuidad, seguridad y calidad de los servicios que soportan nuestro negocio. Buscamos un/a líder con visión estratégica y fuerte capacidad de ejecución, que contribuya al desarrollo y evolución de nuestra infraestructura tecnológica y de los equipos que la gestionan.

Tu Misión: Liderar la infraestructura tecnológica, plataformas, redes y soporte a usuarios de la Cooperativa, asegurando la disponibilidad, continuidad operacional, ciberseguridad y calidad de servicio de los sistemas críticos que soportan la operación.

Principales funciones:

• Liderar los equipos de Soporte de Usuarios, Infraestructura & Cloud y Redes, impulsando el cumplimiento de los objetivos operativos y estratégicos del área.

• Gestionar los servicios de infraestructura bajo buenas prácticas ITIL, administrando incidentes, problemas, cambios y niveles de servicio.

• Liderar la remediación de vulnerabilidades e implementación de controles de ciberseguridad en coordinación con las áreas correspondientes.

• Evaluar y supervisar la arquitectura de aplicaciones y soluciones tecnológicas, velando por su adecuada integración, escalabilidad y seguridad.

• Asegurar la continuidad operacional de los ambientes de desarrollo, pruebas, producción y contingencia, incluyendo la gestión de DRP y BCP.

• Impulsar la adopción y gobernanza de servicios cloud e infraestructuras híbridas (Azure y/o AWS), optimizando seguridad,



disponibilidad y costos.

• Administrar activos tecnológicos, licencias, contratos, proveedores y presupuesto del área.

• Liderar las estrategias de monitoreo y observabilidad de infraestructura y plataformas, fortaleciendo la experiencia de servicio a usuarios internos.

Requisitos:

• Título competente de Ingeniería Civil Informática, Ingeniería en Informática, Ingeniería en Redes y Telecomunicaciones, Ingeniería en Ciberseguridad, Ingeniería en Sistemas o carrera afín.

• Al menos 7 años de experiencia en Infraestructura TI, incluyendo liderazgo de equipos técnicos multidisciplinarios de infraestructura, soporte, redes o plataformas.

• Experiencia y conocimientos en Gestión de Servicios TI bajo marco ITIL (Excluyente).

• Experiencia administrando entornos Cloud (Azure y/o AWS) y arquitecturas híbridas.

• Conocimientos en ciberseguridad de infraestructura, gestión de vulnerabilidades y controles de seguridad.

• Experiencia en continuidad operacional, recuperación ante desastres (DRP) y continuidad de negocio (BCP).

• Deseable experiencia en empresas reguladas o fiscalizadas.

Condiciones: Ubicación: Presencial Providencia (Metro Los Leones). Jornada: Art. 22. Contrato: a convenir de acuerdo situación laboral.

Te ofrecemos: Reajuste anual de sueldo según IPC. Afiliación Caja Los Andes y Convenio FALP. Tarde libre en tu cumpleaños. Aguinaldos en Fiestas Patrias, Navidad y otras celebraciones. Flexibilidad horaria para trámites personales. Capacitaciones y formación gratuita constante.

Oferta publicada en el marco de la Ley N° 21.015.

📌 Jefe/a de infraestructura (Santiago)
🏢 Detacoop
📍 Santiago