Operador/a de Administración – Rubro Portuario y Logístico

Objetivo del cargo

Ejecutar labores administrativas y operacionales asociadas a la gestión de servicios logísticos, asegurando el correcto registro y actualización de información, administración de convenios, enrolamiento de usuarios y vehículos, recaudación de servicios y control documental. Deberá garantizar la disponibilidad, exactitud y trazabilidad de la información en los sistemas utilizados para la operación.

Principales funciones

- Administrar convenios operacionales y comerciales, manteniendo actualizada la información de empresas transportistas, conductores y usuarios autorizados.
- Gestionar solicitudes de creación, modificación, suspensión y eliminación de convenios.
- Realizar el enrolamiento de conductores, empresas y vehículos en las plataformas correspondientes.
- Verificar y validar antecedentes y documentación requerida para la habilitación de usuarios y vehículos.
- Mantener actualizados los registros de patentes, tipos de vehículos y categorías operacionales.
- Registrar y validar información proveniente de las distintas áreas de operación.
- Ejecutar procesos de cobro y recaudación de servicios, registrando pagos y respaldos correspondientes.
- Realizar cierres de recaudación y apoyar procesos de conciliación y control de ingresos.
- Revisar la consistencia de la información registrada en los sistemas y gestionar la corrección de posibles errores.




- Elaborar reportes administrativos y operacionales.
- Atender consultas y requerimientos de usuarios, conductores y empresas de transporte.
- Coordinar con el equipo operativo la actualización de información y comunicar oportunamente cualquier desviación o inconsistencia.
- Resguardar la confidencialidad y trazabilidad de los registros y transacciones realizadas.

Requisitos

- Enseñanza media completa. Deseable formación técnica de nivel medio o superior en Administración, Logística, Comercio Exterior, Transporte o carrera afín.
- Experiencia en funciones administrativas, digitación, gestión documental o control operacional.
- Deseable experiencia en atención de usuarios, clientes, conductores o empresas de transporte.
- Experiencia en procesos de recaudación, caja, registro de pagos o control de ingresos.
- Manejo de herramientas computacionales y plataformas de gestión.
- Capacidad para revisar, validar y mantener actualizada información administrativa.
- Disponibilidad para trabajar en sistema de horario rotativo con cobertura 24/7.

Competencias

- Orden y rigurosidad administrativa.
- Atención al detalle.
- Capacidad de análisis y validación de información.
- Orientación al cliente y servicio.
- Responsabilidad y compromiso.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Organización y trabajo en equipo.

📌 Operador/a de Administración – Rubro Portuario y Logístico, San Antonio.
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