Importante empresa del rubro inmobiliario se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Soporte al Cliente Inmobiliario, quien será responsable de brindar apoyo y seguimiento a los distintos actores involucrados en el proceso de arriendo, asegurando una gestión optimizado de requerimientos, incidencias y solicitudes operativas durante las distintas etapas del flujo.

Buscamos a una persona ordenada, resolutiva y con alta orientación al servicio, capaz de coordinar requerimientos en paralelo, levantar incidencias de manera oportuna y mantener una comunicación efectiva con clientes, equipos internos y externos, contribuyendo a la continuidad del proceso y a una experiencia de servicio ágil y de calidad.

Principales responsabilidades

- Apoyar la gestión operativa asociada al proceso de arriendo, desde el ingreso de solicitudes hasta etapas posteriores de coordinación y cierre.
- Brindar soporte en el uso de sistemas, plataformas y herramientas asociadas al proceso.
- Levantar, registrar y hacer seguimiento a incidencias operativas relacionadas con el flujo de arriendo.
- Coordinar con distintas áreas internas para resolver requerimientos, problemas de gestión, pagos,



documentación u otras situaciones asociadas al proceso.
- Gestionar solicitudes, consultas y reclamos vinculados a la atención de clientes y al desarrollo del proceso de arriendo.
- Mantener comunicación constante con los distintos actores involucrados, asegurando una respuesta oportuna y clara.
- Documentar situaciones recurrentes, contribuyendo al análisis de oportunidades de mejora continua.
- Apoyar la continuidad del flujo operativo, procurando que los requerimientos sean gestionados dentro de los tiempos esperados.

¿Qué necesitas para postular?

- Experiencia en atención de clientes, soporte operativo, coordinación comercial o roles similares.
- Experiencia utilizando software de gestión de clientes, plataformas de atención o sistemas internos.
- Manejo básico-intermedio de Excel o Google Sheets.
- Manejo de herramientas tecnológicas y capacidad para trabajar con información y registros.
- Experiencia en rubro inmobiliario (deseable).

¡Te invitamos a ser parte de un equipo dinámico, en una posición clave para la continuidad operativa, la gestión de requerimientos y la mejora de procesos!

📌 Ejecutivo de Soporte al Cliente Inmobiliario (Santiago)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Santiago