04 nov
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Arquimed
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Santiago
? En Arquimed nos encontramos en búsqueda de un/a Ingeniero/a de Servicio Técnico ? ¿Cuál será tu desafío? Serás responsable de ejecutar instalaciones, mantenimiento preventivo y correctivo, calificaciones y soporte técnico de equipos de instrumentación analítica, asegurando su correcto funcionamiento y continuidad operacional en las instalaciones de nuestros clientes. Responsabilidades
• Realizar instalaciones, puestas en marcha, capacitaciones y validaciones operativas de instrumentos analíticos.
• Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos de acuerdo con los procedimientos técnicos de cada fabricante.
• Diagnosticar y resolver fallas técnicas en hardware, software y aplicaciones de los equipos.
• Brindar soporte técnico especializado a clientes, procurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
• Documentar las intervenciones y actividades realizadas en las plataformas corporativas.
• Mantener relaciones de confianza con clientes, entregando asesoría y soluciones técnicas oportunas.
• Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y normativas aplicables.
• Identificar oportunidades de mejora y posibles necesidades de servicios, actualizaciones o soluciones adicionales para los clientes.
• Colaborar con los equipos comerciales y técnicos en la entrega de soluciones integrales. Requisitos
• Título técnico o cualificado en Química, Electrónica o carreras afines a la instrumentación analítica.
• Experiencia en servicio técnico de equipos e instrumentos de laboratorio.
• Experiencia en diagnóstico, mantenimiento y reparación de instrumentación analítica.
• Conocimientos de hardware electrónico, mecánico y sistemas computacionales.
• Conocimientos de redes y sistemas operativos asociados a equipos analíticos.
• Conocimientos de Buenas Prácticas de Laboratorio (GLP), GMP, FDA 21 CFR Part 11 y sistemas de gestión de calidad.
• Experiencia en atención directa a clientes, idealmente en ambientes regulados.
• Inglés intermedio a avanzado, principalmente para lectura de documentación técnica, capacitaciones y comunicación con fabricantes. Perfil buscado Buscamos profesionales con experiencia en servicio técnico de equipos de laboratorio, orientación al cliente y capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos. Condiciones del cargo Grato ambiente laboral. Renta acorde al mercado e incentivos. Seguro de salud con contrato indefinido. Beneficios adicionales
📌 Ingeniero Servicio Técnico Agilent (Santiago)
🏢 Arquimed
📍 Santiago