? Objetivo Principal Contribuir a la continuidad operativa de los sistemas y servicios tecnol gicos, gestionando solicitudes, apoyando a usuarios, administrando configuraciones y colaborando en proyectos, para asegurar la eficiencia operativa, la trazabilidad de activos y la resoluci n oportuna de incidencias.
? Qu har s?
Revisar, priorizar y asignar los tickets seg n criticidad y recursos disponibles para asegurar la continuidad operativa y reducir tiempos de respuesta.
Atender consultas, resolver dudas y entregar orientaci n t cnica para facilitar el uso productivo de las herramientas tecnol gicas.
Contactar usuarios, coordinar actividades y participar en pruebas funcionales para contribuir al cumplimiento de objetivos y entregables del proyecto.




Verificar registros, actualizar informaci n y validar la existencia de servidores para evitar cobros indebidos y mantener la infraestructura correctamente documentada.
Recopilar antecedentes, analizar causas y colaborar en la soluci n para restablecer el funcionamiento normal de los servicios afectados.
Realizar aquellas otras funciones relacionadas al cargo y que sean indicadas por su jefatura para garantizar la continuidad operativa y contribuir al cumplimiento de los objetivos del equipo y la organizaci n

📌 Gestor(A) De Sistemas (Providencia)
🏢 Gi Group Holding
📍 Providencia