PERFIL DE CARGO EJECUTIVO/A DE ATENCIÓN – SUCURSAL SANTIAGO CENTRO 1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO Cargo: Ejecutivo/a de Atención Sucursal: Santiago Centro

Ubicación:
Calle Estado, Santiago Centro, a pasos de Metro Universidad de Chile Área: Atención al Cliente / Operaciones Jornada: Lunes a viernes 2. HORARIO DE TRABAJO Lunes a viernes: 09:00 a 19:00 hrs. Viernes: 09:00 a 14:00 hrs. 3. PROPÓSITO DEL CARGO El/la Ejecutivo/a de Atención será responsable de entregar una atención cordial, optimizado y de calidad a pacientes y público general, gestionando sus requerimientos y apoyándolos durante su atención. Deberá utilizar los distintos sistemas y softwares de la organización, aprender terminología dental y mantener una comunicación clara y profesional con pacientes y equipo de trabajo.

Se requiere
una persona con buena disposición, capacidad de aprendizaje, orientación al servicio y flexibilidad para apoyar al equipo y realizar reemplazos en distintas sucursales de la Región Metropolitana cuando sea necesario. 4.



PRINCIPALES FUNCIONES Atención y orientación de pacientes y público general. Gestión de consultas y requerimientos. Uso de sistemas y softwares de atención. Aprendizaje y aplicación de terminología dental. Apoyo en labores administrativas y operativas. Cumplimiento de protocolos y estándares de atención. Apoyo y reemplazo en otras sucursales de la Región Metropolitana cuando sea necesario. 5. REQUISITOS Experiencia en atención al público, clientes o pacientes. Manejo computacional y facilidad para aprender nuevos softwares. Disposición para aprender terminología del área dental. Buena comunicación y orientación al servicio. Disponibilidad para realizar reemplazos en otras sucursales de la Región Metropolitana. Deseable experiencia en clínicas o centros médicos/dentales. 6. HABILIDADES BLANDAS Empatía y buen trato. Orientación al cliente. Buena comunicación. Capacidad de aprendizaje. Adaptabilidad y flexibilidad. Trabajo en equipo. Proactividad y responsabilidad.

📌 Ejecutivo de atención al cliente (Santiago)
🏢 Clínica Dental Adonay
📍 Santiago