¡Estamos buscando Administrador/a para Barraco Lodge!
Barraco Lodge está ubicado en el Valle del Río Puelo, Región de Los Lagos, en un contexto remoto de la Patagonia chilena y con una operación enfocada en turismo de naturaleza y experiencias de alto nivel.
Buscamos una persona que pueda asumir la administración y operación integral del Lodge, liderando al equipo y asegurando que cada área funcione de manera coordinada, eficiente y con un alto estándar de servicio.
Es un cargo ideal para alguien autónomo, organizado y muy resolutivo, que disfrute tanto de la gestión como del trabajo en terreno y que tenga capacidad para desenvolverse en una operación donde los problemas muchas veces deben solucionarse en el momento.
Principales responsabilidades
• Liderar la operación diaria de Barraco Lodge y coordinar a las distintas áreas del equipo.
• Supervisar la experiencia completa de los huéspedes, desde antes de su llegada hasta su salida.
• Coordinar reservas, rooming, alimentación, actividades, transfers y requerimientos especiales de pasajeros y agencias.
• Mantener comunicación permanente con huéspedes, agencias de turismo y operadores nacionales e internacionales.
• Organizar turnos, tareas y prioridades del personal del Lodge.
• Participar en procesos de selección, contratación, inducción y supervisión de trabajadores de temporada.
• Coordinar proveedores, abastecimiento, compras y logística hacia el Lodge.
• Controlar inventarios y anticipar necesidades operacionales de alimentos, bebidas, insumos y equipamiento.
• Coordinar mantenciones preventivas y correctivas de infraestructura, vehículos, embarcaciones y equipamiento, trabajando con técnicos y proveedores cuando sea necesario.
• Supervisar procesos administrativos vinculados a reservas, pagos, facturación y documentación operacional, en coordinación con el área administrativa y contable de la empresa.
• Mantener información operacional actualizada mediante planillas, sistemas de gestión y herramientas digitales.
• Resolver contingencias y tomar decisiones operacionales durante la temporada.
• Identificar oportunidades de mejora en procesos, costos, calidad de servicio y experiencia del huésped.
¿Qué perfil buscamos?
Buscamos principalmente una persona con capacidad de hacerse responsable de una operación completa.
Valoraremos especialmente:
• Experiencia en administración, hotelería, turismo, operaciones o cargos similares.
• Experiencia liderando equipos.
• Alta capacidad de organización y planificación.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y tomar decisiones.
• Excelente manejo interpersonal y orientación al servicio.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver contingencias.
• Inglés avanzado,
tanto hablado como escrito (excluyente).
• Buen manejo de Excel, herramientas de gestión y sistemas administrativos.
• Licencia de conducir clase B.
• Disponibilidad para permanecer períodos en Barraco Lodge durante la temporada, con turnos de 23x7.
Será especialmente valorada la experiencia previa en hoteles, lodges, turismo de naturaleza, operaciones remotas o empresas donde sea necesario gestionar múltiples áreas simultáneamente.
Ubicación
Idealmente buscamos una persona que viva en Puerto Varas o sus alrededores, ya que parte importante de la coordinación logística, administrativa y de proveedores se realiza desde la zona.
Durante la temporada será necesario permanecer períodos en Barraco Lodge, donde se entrega alojamiento y alimentación mientras se encuentre trabajando.
Sobre la persona que buscamos
Más que un perfil exclusivamente administrativo, buscamos a alguien con mentalidad operacional: una persona que pueda pasar de revisar una reserva o una planilla a coordinar una reparación, recibir pasajeros, organizar al equipo o solucionar un problema logístico.
Alguien responsable, confiable, con iniciativa y criterio, capaz de mantener una visión general de la operación sin perder atención por los detalles que hacen que una experiencia de hospitalidad sea excelente.
? Puerto Varas / Río Puelo, Región de Los Lagos
?️ Turismo, hospitalidad y naturaleza
? Interesados/as pueden enviar su CV a
[email protected], indicando pretensiones de renta y disponibilidad.
📌 Administrador (Puelo)
🏢 Turismo Barraco Lodge
📍 Puelo