Subgerente de Operaciones – Grandes Tiendas / Experiencia en Consultoras

Jornada: Completa

Descripción de la oferta

En Grupo Progestion nos encontramos en búsqueda de un/a Subgerente de Operaciones con experiencia en consultoras de Recursos Humanos, outsourcing y/o Trade Marketing, para liderar la gestión estratégica, comercial y operacional de importantes cuentas del canal de Grandes Tiendas.

Buscamos un/a competente con sólida trayectoria en la administración simultánea de múltiples cuentas de clientes estratégicos, especialmente en los sectores de tecnología, telecomunicaciones, electrónica de consumo y marcas deportivas.

El principal desafío será asegurar la excelencia operacional, fortalecer las relaciones comerciales con los clientes, liderar equipos de trabajo y garantizar el cumplimiento de los objetivos de servicio, eficiencia y rentabilidad.

Principales funciones

- Liderar y administrar simultáneamente múltiples cuentas estratégicas del canal de Grandes Tiendas.
- Supervisar operaciones comerciales y de Trade Marketing en multitiendas y cadenas Retail.
- Gestionar relaciones con clientes estratégicos, asegurando el cumplimiento de los acuerdos comerciales y niveles de servicio.
- Dirigir equipos de coordinadores, supervisores y personal operacional, garantizando una adecuada ejecución en los puntos de venta.
- Supervisar indicadores de gestión, dotación, productividad, cobertura y cumplimiento de KPI y SLA.
- Administrar presupuestos, facturación, costos y rentabilidad de las cuentas asignadas.
- Diseñar e implementar estrategias de mejora continua y optimización de recursos.
- Identificar oportunidades de desarrollo comercial y crecimiento de las cuentas.
- Presentar resultados,



indicadores y planes de acción a clientes y Gerencia.

Requisitos excluyentes

- Experiencia comprobable en consultoras de Recursos Humanos, empresas de outsourcing o Trade Marketing, administrando servicios y operaciones para clientes externos.
- Experiencia en cargos de Subgerente de Operaciones, Gerente de Operaciones o posiciones directivas equivalentes.
- Experiencia demostrable en la administración simultánea de múltiples cuentas o clientes estratégicos.
- Experiencia gestionando operaciones en grandes tiendas, multitiendas y cadenas Retail.
- Experiencia en operaciones vinculadas a tecnología, telecomunicaciones, electrónica de consumo o categorias similares.
- Experiencia liderando equipos operacionales y estructuras de supervisión.
- Conocimientos en administración de presupuestos, facturación, rentabilidad e indicadores de gestión.
- Experiencia en relacionamiento comercial y negociación con clientes estratégicos.

Competencias requeridas

- Liderazgo estratégico y visión de negocio.
- Orientación a resultados y rentabilidad.
- Negociación y gestión de clientes.
- Planificación y administración de operaciones multicuenta.
- Pensamiento analítico y toma de decisiones.
- Orientación al cliente y mejora continua.

Ofrecemos

- Incorporación a una empresa con trayectoria en servicios de outsourcing.
- Participación en la gestión de importantes cuentas del sector Retail.
- Un desafío profesional con responsabilidad estratégica, comercial y operacional.

Renta acorde con las condiciones establecidas para el cargo.

Si cuentas con experiencia en consultoras de Recursos Humanos, outsourcing o Trade Marketing, liderando operaciones multicuenta para grandes clientes Retail.

#J-18808-Ljbffr

📌 Subgerente de Operaciones – Grandes Tiendas / Experiencia en Consultoras (Santiago)
🏢 Progestion Chile
📍 Santiago