Estamos en búsqueda de un cualificado Semi Senior / Senior con experiencia práctica en desarrollo backend, AWS Serverless e inteligencia artificial, para asumir el soporte técnico especializado y mantenimiento evolutivo de una plataforma de chatbot WhatsApp que se encuentra en producción.
Relevante: Esta posición NO corresponde a mesa de ayuda.
Buscamos un desarrollador con experiencia resolviendo incidentes productivos, capaz de investigar problemas a nivel de código, infraestructura, integraciones y comportamiento de agentes de IA.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Asegurar la disponibilidad y continuidad operativa de una plataforma de IA conversacional.
Investigar, diagnosticar y resolver incidentes en producción.
Implementar mejoras y realizar despliegues controlados.
Mantener y evolucionar agentes de IA, prompts y bases de conocimiento RAG.
Diagnosticar problemas de integración entre AWS, WhatsApp Business y sistemas externos.
Experiencia técnica requerida:
Desarrollo backend con Python y experiencia práctica en AWS.
Arquitecturas AWS Serverless: Lambda, SQS, SNS y API Gateway.
Soporte y mantenimiento de aplicaciones en producción, incluyendo resolución de incidentes a nivel de código.
Integraciones mediante APIs REST, webhooks y servicios de mensajería.
Experiencia con CI/CD, despliegues y administración de infraestructura cloud.
Experiencia práctica integrando soluciones de inteligencia artificial generativa, agentes de IA o arquitecturas RAG.
Conocimientos altamente valorados:
Amazon Bedrock, especialmente AgentCore, Knowledge Bases y Guardrails.
Terraform y GitLab CI/CD.
CloudWatch, Langfuse y OpenTelemetry.
Un ingeniero de software autónomo, analítico y resolutivo, que tenga experiencia trabajando sobre plataformas existentes y sea capaz de determinar si un incidente requiere modificar código, ajustar infraestructura o revisar una integración externa.
Significativo: priorizaremos experiencia práctica en proyectos reales, no solamente conocimientos teóricos o certificaciones.
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📌 Software Engineer Aws Región Metropolitana
🏢 Innomar
📍 Región Metropolitana
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