Ingeniero/a de Relacionamiento y Fidelización de Clientes – Gerencia de Clientes y Marketing

En Consorcio buscamos un(a) Ingeniero(a) de Relacionamientoy Fidelización de Clientes para integrarse a nuestro equipo y contribuir aldiseño, implementación y seguimiento de iniciativas orientadas a fortalecer laexperiencia, vinculación y permanencia de nuestros clientes.

Buscamos personas con capacidad analítica, orientación alcliente e interés por transformar datos en acciones concretas que generen valory potencialen el relacionamiento con nuestros clientes.

¿Cuáles serán tus principales desafíos?
Apoyar el diseño e implementación de estrategias e iniciativas de fidelización y relacionamiento.
Analizar información de clientes, identificando oportunidades de mejora, segmentación y generación de valor.
Realizar seguimiento y medición de resultados de campañas, iniciativas y acciones comerciales.
Elaborar reportes e indicadores que permitan monitorear el desempeño de las estrategias implementadas.
Participar en proyectos orientados a mejorar la experiencia y satisfacción de clientes.
Coordinarse con distintas áreas de la compañía para asegurar una correcta ejecución de las iniciativas.




Proponer mejoras continuas basadas en datos y comportamiento de clientes.
Cualificado titulado(a)de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Informacióny Control de Gestión o carrera afín.
Al menos 1 año deexperiencia cualificado, idealmente en áreas de Fidelización, Relacionamiento,Experiencia de Clientes, Marketing, CRM o funciones relacionadas.
Manejo intermedio deSQL para análisis y explotación de datos.
Interés por el análisisde información y la generación de insights para la toma de decisiones.
Deseable experienciaparticipando en iniciativas, proyectos o acciones comerciales.

Competencias que te ayudarán a destacar
Orientación al cliente.
Análisis y resolución deproblemas.
Proactividad einiciativa.
Capacidad deplanificación y organización.
Trabajo cooperativo.
Orientación aresultados.

Te integrarás a una organización líder del mercado, dondepodrás desarrollar tu carrera participando en proyectos de alto impacto,trabajando con datos, clientes y estrategias que contribuyen directamente alcrecimiento y fidelización de nuestra cartera.
J-18808-Ljbffr

📌 Ingeniero/a De Relacionamiento Y Fidelización De Clientes – Gerencia De Clientes Y Marketing Región Metropolitana (Chile)
🏢 Consorcio-5
📍 Chile