Reinventa con Accenture!Construye una carrera que te inspire y súmate a Accenture Technology, para ser parte de la reinvención continua de la tecnología y las soluciones que transforman industrias y generan impacto positivo.

Reinventa con Accenture!Construye una carrera que te inspire y súmate a Accenture Technology, para ser parte de la reinvención continua de la tecnología y las soluciones que transforman industrias y generan impacto positivo.

En Accenture vivimos el futuro hoy. No solo aplicamos tecnología, la creamos. Trabajamos con las últimas innovaciones para resolver desafíos reales, combinando talento diverso, creatividad e ideas únicas. Creemos que cuando cada persona puede ser auténtica, el cambio sucede.

Estamos en búsqueda de profesionales para el rol de Técnico/a de Soporte TI que quieran crecer, aprender y dejar su huella siendo parte de un equipo inclusivo, participativo y global.

Responsabilidades Principales:
Ejecutar actividades de soporte técnico en terreno, incluyendo reparaciones, mantenimientos, instalaciones, bajas y evaluaciones de equipamiento computacional.
Realizar instalaciones de software y brindar soporte e inducción a usuarios.
Diagnosticar y resolver incidentes relacionados con equipos de impresión y plotters, asegurando la continuidad del servicio.




Registrar y mantener actualizada la información de las atenciones realizadas mediante el sistema de gestión de tickets ITSM.
Cumplir con los procedimientos técnicos y protocolos de seguridad establecidos para cada intervención.
Velar por el correcto uso, mantenimiento y resguardo de equipos, herramientas, materiales y activos.
Brindar una atención optimizado, competente y colaborativa a los usuarios finales.
Apoyar actividades relacionadas con Data Center, Sala de Datos y Sala de Comunicaciones.

¿Qué necesitas para este rol?:
Título de Técnico de Nivel Superior en Soporte Informático, Informática, Redes o carrera afín. También se acepta Ingeniería de Ejecución en Informática.
Entre 1 y 2 años de experiencia en soporte TI presencial, Help Desk o soporte en terreno.
Residencia en Rancagua o alrededores.
Disponibilidad para trabajar en modalidad de turno 5x2.
Disponibilidad para desempeñarse en División El Teniente.

Bonus points:
Licencia de conducir Clase B.
Experiencia previa en faenas o contratos Codelco.
Conocimientos en ITSM y gestión de tickets.
Experiencia o conocimientos en soporte de equipamiento computacional y equipos de impresión.
J-18808-Ljbffr

📌 Técnico Soporte Terreno Nivel 1 Polifuncional El Teniente Santiago
🏢 Accenture Chile
📍 Santiago