¡Buscamos a profesionales que vivan la transformación, impulsen la innovación, se adapten ágilmente a los cambios y aprendan de los desafíos! Somos una organización que se adapta y vive la transformación a través de la innovación de productos y servicios, por eso buscamos a profesionales que sean protagonistas activos de sus logros personales y grupales para integrar el gran equipo de Banca Digital del Chile y aportar a la experiencia del cliente, contribuir, definir y ejecutar la estrategia comercial del Banco en sus diferentes segmentos, entregando un servicio de excelencia a largo plazo a través de los canales de atención de clientes y del Programa de Lealtad.
Con colaboración construimos el mejor banco para nuestros clientes! ¡En Banco de Chile valoramos la diversidad y el respeto! La unidad de Línea de Apoyo Comercial, se encuentra en la búsqueda de un Asistente Técnico que tenga el objetivo de ejecutar los procesos operativos del área.
Principales Funciones
Soporte en Línea a clientes internos.
Análisis de reporte ante problemas de aplicativos.
Gestión de solicitudes ingresadas por usuarios Banco.
Orientación a los clientes internos, sobre procedimientos y normativos Banco.
Atender y resolver las consultas y problemas que presenten los usuarios Banco.
Requisitos del cargo
Titulado de carreras Técnico nivel superior en Administración de empresas, Financiera o similares.
Manejo de Excel Básico.
Contar con experiencia en venta, post venta, atención de clientes y/o banca telefónica.
En Banco de Chile estamos comprometidos con la Inclusión, por eso, hemos desarrollado un programa para apoyar y acompañar a trabajadores con discapacidad.
J-18808-Ljbffr
📌 Asistente Técnico Apoyo Comercial Santiago (Chile)
🏢 Banco de Chile
📍 Chile
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