Ingeniero(a) de Redes y Seguridad Senior

Serás responsable de liderar técnicamente la operación, estabilidad y evolución de infraestructuras de redes y seguridad, participando en ambientes enterprise, Data Center y servicios críticos.

Principales responsabilidades

- Liderar el troubleshooting avanzado de incidentes de redes y seguridad, principalmente sobre Palo Alto Networks, en ambientes enterprise y Data Center.
- Administrar y diagnosticar Palo Alto NGFW, PAN-OS y Panorama, incluyendo políticas de seguridad, NAT, routing, VPN, GlobalProtect, HA y análisis de logs/tráfico.
- Coordinar incidentes críticos, análisis de causa raíz (RCA), escalaciones y resolución definitiva junto a equipos internos y fabricantes.
- Actuar como referente técnico L3, identificando riesgos y oportunidades de mejora y manteniendo una relación técnica directa con clientes.
- Participar en revisiones de servicio y evolución de las plataformas, aportando en automatización y mejora continua.

Requisitos excluyentes

- Contar con mínimo 5 años de experiencia en redes y seguridad, idealmente en ambientes enterprise, Data Center y servicios críticos.
- Ser titulado(a) de Ingeniería de Redes, Telecomunicaciones, Sistemas, Informática, Electrónica o carreras afines.
- Contar con certificación vigente de Palo Alto Networks relacionada con Network Security / NGFW.
- Contar con experiencia sólida y comprobable en Palo Alto Networks , PAN-OS y Panorama, incluyendo administración, troubleshooting L3, políticas de seguridad,



NAT y análisis de tráfico, logs y packet captures.
- Experiencia en routing, VPN IPsec, GlobalProtect, App-ID, User-ID y HA, además de upgrades y mantenimiento de PAN-OS.
- Experiencia gestionando incidentes críticos, RCA, escalaciones y troubleshooting en ambientes productivos.
- Experiencia en Networking enterprise y relacionamiento directo con clientes y equipos técnicos, demostrando buenas habilidades de comunicación y liderazgo técnico.

Requisitos deseables

- Experiencia en Prisma Access / Prisma SASE, Cortex XDR/XSIAM y Strata Cloud Manager.
- Conocimientos o experiencia en tecnologías Cisco, especialmente Catalyst, ISR, Nexus/NX-OS, Firepower/FMC y SD-WAN.
- Contar con certificaciones como CCNP Enterprise, CCNP Security, Prisma Access/SASE, ITIL Foundation o relacionadas con VMware, Linux, Cloud o Data Center.
- Conocimientos de Linux, Python, APIs REST, scripting y automatización, además de experiencia utilizando herramientas de IA aplicadas al troubleshooting y análisis operacional.
- Experiencia previa como TAS, TAM, Consultor Residente, Ingeniero L3, Technical Lead o referente técnico de cuenta.

Modalidad: Híbrida

Ubicación: Santiago

Beneficios Corporativos

- Protegido complementario de salud.
- Dia libre por tu cumpleaños.
- Programas de bienestar físico y emocional.
- Promovemos modelos de trabajo flexibles que favorecen el equilibrio entre la vida personal y profesional.

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📌 Especialista Senior En Seguridad Ciberseguridad Y Respuesta (Santiago)
🏢 Grupo Falabella
📍 Santiago