De qu se trata este cargo?
Atender a los clientes que requieren un servicio de Post Venta a trav s de la asesor a en los servicios prestados por el Taller, con el objeto de contribuir a aumentar la satisfacci n de los clientes.
Cu les ser n las principales funciones?
Servir de nexo permanente entre los clientes y el Taller, programando las reparaciones solicitadas con las capacidades disponibles en taller (plan de trabajo, capacidad de espacio, por ejemplo), a fin de satisfacer a los clientes.
Comunicar la valorizaci n de las reparaciones a los clientes y mantenerlos permanantemente informados de los avances, dificultades encontradas en las mismas, nuevas necesidades aparecidas durante las reparaciones que impliquen ajustes o cambios en el presupuesto original.
Comunicar y coordinar atenciones de Garant a de F brica que puedan afectar a los veh culos de clientes.
Procurar hacer cumplir los plazos de entrega comprometidos con clientes y cualquier incidente que atente contra esto, comunicarlo anticipadamente.
Verificar las capacidades de pago y cr dito para la ejecuci n de las reparaciones, consultando con las reas responsables de evaluaci n de las condiciones y capacidades de cr dito del cliente.

📌 Asesor De Servicio Para Faena - Andes Motor Casa Matriz (Pudahuel)
🏢 GRUPO KAUFMANN
📍 Pudahuel