05 nov
|
IKEA
|
Monte Patria
Descripción Empresa Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito
- Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD. Misión Del Cargo Supervisar operación de cajas, asegurando atención productivo y precisa, controlando tesorería, equipo y cumplimiento de procesos. Funciones Del Cargo
• Supervisar la operación diaria de cajas, garantizando continuidad y calidad del servicio.
• Realizar y validar arqueos de caja, detectando y gestionando diferencias.
• Administrar y supervisar el control de tesorería (retiros, fondos, cuadraturas).
• Planificar y gestionar la malla de turnos de cajeros, asegurando cobertura óptima según demanda.
• Coordinar la carga y actualización de BBDD (bases de datos) relevantes para la operación.
• Verificar la correcta marcación y precios de productos, asegurando coherencia entre sistema y sala.
• Resolver incidencias operativas y reclamos de clientes en el punto de pago.
• Asegurar el cumplimiento de procedimientos internos y normativas (auditoría, caja, prevención de pérdidas).
• Capacitar, acompañar y evaluar el desempeño del equipo de cajeros.
• Generar reportes de gestión (ventas, diferencias, productividad, dotación).
• Velar por un clima laboral positivo y el cumplimiento de estándares de servicio. Requisitos
• Experiencia en manejo de cajas y tesorería
• Experiencia liderando equipos, idealmente en retail o atención al cliente.
• Conocimiento de operación en punto de pago (POS) y gestión de turnos. Condiciones Oferta Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira
- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para Postular Solo Necesitas
• Postular a la oferta
• Revisar tu email
• Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
📌 Supervisor/a de Cajas, FT, IKEA Parque Arauco (Monte Patria)
🏢 IKEA
📍 Monte Patria