En HR Burô buscamos un/a Coordinador/a de Servicio Técnico, para una empresa dedicada a la comercialización y arriendo de grúas horquilla y equipos de manipulación de materiales.

Si te interesa la planificación de servicios, la atención de clientes y la resolución de contingencias operacionales, esta ocasión puede ser para ti.

¿Cuál será tu desafío?

Coordinar los requerimientos de mantenimiento y reparación de clientes de la Región Metropolitana, organizando los recursos técnicos y realizando seguimiento desde la solicitud hasta el cierre del servicio.

Principales funciones:

- Recibir, registrar y priorizar solicitudes de mantención, reparación y fallas.
- Programar visitas y coordinar las agendas y rutas de aproximadamente 6 a 7 técnicos en terreno.
- Mantener informados a los clientes sobre programación, avances, eventuales retrasos y cierre de los trabajos.
- Realizar seguimiento a órdenes de servicio y gestionar soluciones frente a contingencias.
- Coordinar disponibilidad y despacho de repuestos, apoyo técnico y proveedores externos.
- Revisar órdenes de trabajo y presupuestos, entregando antecedentes para facturación.
- Elaborar reportes de mantenciones y estado de las solicitudes.
- Mantener coordinación con taller, terreno, logística, repuestos y otras áreas de soporte.

¿Qué buscamos?

- Deseable experiencia de al menos 3 años en funciones administrativas o de coordinación, idealmente en servicio técnico, maquinaria o posventa industrial.
- Deseable formación técnica o profesional en Administración de Empresas, Maquinaria, Mecánica, Ingeniería Mecánica o carreras afines.




- Experiencia en atención de clientes y coordinación de servicios en entornos demandantes.
- Afinidad con mantenimiento industrial, repuestos y gestión de órdenes de trabajo.
- Manejo de Microsoft Office intermedio y ERP a nivel usuario.
- Deseable manejo de sistemas de planificación y control de servicios.
- Capacidad de organización, sentido de urgencia, comunicación efectiva y resolución de problemas.

No es excluyente contar con conocimientos especializados en mecánica. Se valorará tu capacidad para coordinar recursos y entregar una atención oportuna a los clientes.

Condiciones y beneficios:

- Trabajo 100% presencial en Renca.
- Jornada de lunes a viernes.
- Posibilidad de participar voluntariamente en turnos de emergencia fuera de horario, con bonificación adicional.
- Seguro complementario de salud.
- Bonos de vacaciones y escolaridad.
- Aguinaldos de Fiestas Patrias y Navidad.
- Bonos por objetivos y capacitación interna.
- Casino disponible para consumir alimentos propios.

En HR Burô estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades laborales, sin distinción de género, orientación sexual, discapacidad, nacionalidad, raza, religión o edad. Creemos en la diversidad y la inclusión como pilares fundamentales para el éxito profesional y personal.

Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.

3 años de experiencia

Licencias de conducir: B

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

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📌 Coordinador de Servicio Técnico - Renca
🏢 Burô Temps
📍 Renca