Estamos en búsqueda de un Ingeniero Triggers Jr. ¿Cuál será tu misión? Implementar, mantener y asegurar el correcto funcionamiento de comunicaciones automatizadas y flujos CRM, garantizando una ejecución eficiente de las estrategias definidas y una experiencia consistente para los clientes durante todo su ciclo de vida. Basado en el perfil descrito en Descriptor Cargo Ingeniero Triggers Jr.docx.

Principales funciones

- Configurar, implementar y mantener flujos automatizados de comunicación basados en comportamiento y ciclo de vida de clientes.
- Construir y ejecutar audiencias, consultas y reglas de segmentación requeridas para cada trigger.
- Implementar contenidos, mensajes, creatividades y variables dinámicas dentro de journeys automatizados.
- Coordinar la carga y actualización de piezas gráficas, copys y otros activos en plataformas CRM.
- Monitorear diariamente la correcta ejecución de los flujos automatizados, identificando y resolviendo incidencias.
- Realizar pruebas, validaciones funcionales y controles de calidad antes de la activación de nuevos triggers.
- Documentar procesos, configuraciones y dependencias asociadas a las automatizaciones.
- Generar reportes operativos y apoyar el seguimiento de indicadores de desempeño.




- Ejecutar mejoras y optimizaciones sobre flujos existentes según las necesidades del negocio.
- Trabajar colaborativamente con equipos de CRM, BI y Tecnología para asegurar la continuidad operacional de las automatizaciones.

Requisitos

- Formación profesional en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería Informática o carrera afín. Interés por el marketing relacional, automatización, CRM y análisis de datos. Conocimiento en Pyton (deseable) y SQL (excluyente) Conocimientos de segmentación de bases de datos y construcción de audiencias. Manejo intermedio de Excel y herramientas de análisis de información. Deseable experiencia o conocimiento en plataformas CRM, automatización de marketing o Customer Journey. Capacidad analítica, orientación al detalle y habilidades para la resolución de problemas. Proactividad y disposición para trabajar en entornos colaborativos.

Beneficios

- Aguinaldo
- Confiable complementario
- Bonos por cumplimiento

Condiciones de la vacante

Ubicación: Las Condes, Santiago Jornada: Artículo 22, Modalidad Híbrida.

#J-18808-Ljbffr

📌 Ingeniero Triggers Jr (Santiago)
🏢 Progestion Chile
📍 Santiago