Coordinador de cuenta (Santiago)

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05 nov
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Importante empresa del sector
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Santiago

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Importante empresa del sector

Santiago

¡Buscamos Coordinador/a de Cuenta Retail! Significativo empresa del rubro outsourcing se encuentra en búsqueda de un/a Coordinador/a de Cuenta Retail para gestionar y coordinar la operación de una importante marca de consumo masivo.

Principales funciones:

- Coordinar y supervisar la operación diaria de la cuenta, asegurando el cumplimiento de los requerimientos del cliente.
- Mantener contacto directo y permanente con el cliente, gestionando solicitudes, coordinando soluciones y realizando seguimiento a los compromisos adquiridos.
- Planificar, diseñar y optimizar rutas de trabajo, considerando la distribución de los puntos de venta, la cobertura y las necesidades operacionales.
- Gestionar la dotación, asistencia, cobertura de vacantes y reemplazos del personal asignado.
- Administrar y controlar el presupuesto de la cuenta, monitoreando los gastos, costos operacionales y recursos disponibles.
- Coordinar a supervisores y equipos de trabajo para asegurar el cumplimiento de las actividades planificadas.
- Elaborar reportes de gestión, dotación, costos e indicadores de desempeño.




- Detectar oportunidades de mejora y proponer soluciones para optimizar la operación y el servicio entregado al cliente.

Requisitos:

- Formación técnica o profesional en Administración de Empresas, Ingeniería en Administración, Recursos Humanos o carrera afín.
- Experiencia en coordinación de cuentas, operaciones, outsourcing, retail o consumo masivo.
- Experiencia en atención directa a clientes y gestión de requerimientos operacionales.
- Experiencia en planificación y creación de rutas para equipos de trabajo o puntos de venta.
- Manejo y control de presupuestos, costos operacionales e indicadores de gestión.
- Manejo de Excel y herramientas de gestión para la elaboración de reportes.
- Habilidades de planificación, negociación, comunicación efectiva y resolución de problemas.

- Jornada laboral: Lunes a viernes

- Renta: $950.000 liquidos

Lugar de trabajo: Región Metropolitana.

¡Te esperamos!

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📌 Coordinador de cuenta (Santiago)
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