Responsabilidades

- Atender y asesora a los clientes, recepcionar requerimientos y dependiendo de cada caso, gestiona de manera inmediata o con las áreas correspondientes.
- Activar GES, CAEC, ingreso de Presupuestos, tramitación de reembolsos web.
- Mantención de planes, ingresos y retiros de carga, cambio de planes, venta de beneficios.
- Realiza acciones de fidelización y retención.
- Realizar de forma proactiva contactos con afiliados.

Requisitos

- Nivel de Estudios: Desde Enseñanza Media Completa, Técnico Nivel Medio, Técnico Nivel Superior.
- Formación Académica: Carreras afines.
- Conocimientos en: Conocimientos generales del rubro de la salud / ISAPRES.
- Plataformas de contacto Dominio informático: Paquete Office.
- Conocimientos informáticos básicos.
- Otros Requisitos: Cursos en lenguaje de señas y comunicación inclusiva (no excluyente).




- Deseable haber trabajado en empresas asociadas al rubro de la salud (Fonasa, Isapre, Compañías de seguro, etc.).
- Experiencia previa en cargos de atención de clientes.
- Idealmente en rubros similares, clínicas, servicios médicos, etc.

Beneficios

- Seguro complementario salud (Copagado 50% colaborador y 50% compañía)
- Alianzas exclusivas de bienestar
- Tiempo flexible: puntos disponibles para solicitar beneficios de medio día libre
- Aguinaldo fiestas Patrias y Navidad.
- 42 horas semanales.
- Estructura de renta fija más variable por cumplimiento de metas.

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.

Si cumples con todos los requisitos y crees que esta es tu posibilidad

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📌 Ejecutivo de Atención Sucursal Virtual (Santiago)
🏢 Empresa líder
📍 Santiago