1. PROPÓSITO DEL CARGO Brindar soporte administrativo, comercial y operativo al Área Comercial, contribuyendo a la correcta gestión de clientes, cotizaciones, órdenes de servicio, documentación comercial y seguimiento de los servicios de transporte. El cargo deberá mantener una comunicación permanente con clientes internos y externos, apoyando la coordinación entre las áreas Comercial, Operaciones, Administración y Finanzas, con el propósito de asegurar una adecuada atención, trazabilidad y continuidad de los servicios contratados.

Se requiere
experiencia en empresas de transporte, logística, servicios a la minería o actividades relacionadas, comprendiendo la dinámica operacional y comercial propia de estos servicios. 2. PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES A. Gestión comercial
* Apoyar al equipo comercial en la gestión diaria de clientes actuales y potenciales.
* Preparar y enviar cotizaciones de servicios de transporte de acuerdo con los requerimientos recibidos.
* Realizar seguimiento de cotizaciones, propuestas comerciales y oportunidades de negocio.
* Mantener actualizada la información de clientes, contactos, servicios y condiciones comerciales.
* Apoyar la elaboración de propuestas comerciales, presentaciones y documentación requerida para procesos de licitación.
* Registrar y mantener trazabilidad de solicitudes, cotizaciones y órdenes de servicio.
* Coordinar reuniones, visitas y actividades comerciales cuando sea requerido.
* Apoyar la preparación de antecedentes comerciales para nuevos clientes y contratos. B. Coordinación con Operaciones
* Recibir y canalizar requerimientos de clientes hacia el área de Operaciones.
* Realizar seguimiento al estado de los servicios solicitados.
* Mantener comunicación con operaciones respecto de fechas, equipos, conductores,



rutas y requerimientos especiales del cliente.
* Informar oportunamente modificaciones, cambios o contingencias que puedan afectar la prestación del servicio.
* Apoyar la coordinación de servicios extraordinarios o requerimientos especiales.
* Mantener respaldo documental de los servicios ejecutados. C. Administración comercial
* Elaborar órdenes de servicio, solicitudes internas y documentación comercial.
* Apoyar el control de contratos, anexos, tarifas y condiciones comerciales.
* Mantener archivos físicos y digitales asociados a clientes y servicios.
* Preparar reportes comerciales periódicos.
* Apoyar el control de facturación, estados de pago y documentación requerida para su procesamiento.
* Coordinar con Administración y Finanzas la entrega de antecedentes necesarios para facturación y cobranza.
* Mantener actualizadas las bases de datos y registros del área. D. Atención de clientes
* Atender consultas y requerimientos de clientes por correo electrónico, teléfono y otros canales corporativos.
* Entregar información oportuna respecto de servicios, cotizaciones y estados de solicitudes.
* Derivar requerimientos técnicos u operacionales a las áreas responsables.
* Realizar seguimiento de solicitudes hasta su cierre.
* Mantener un estándar de atención orientado a la satisfacción y continuidad del cliente. E. Apoyo en procesos de licitación y contratos




* Apoyar la recopilación de antecedentes administrativos y comerciales para licitaciones.
* Revisar requisitos documentales solicitados por clientes.
* Mantener control de fechas de cierre, presentación de antecedentes y vigencia de documentación.
* Apoyar la preparación de carpetas comerciales para clientes, especialmente empresas mineras y grandes mandantes.
* Mantener registro de contratos, servicios adjudicados y oportunidades comerciales. 3. RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS DEL CARGO La persona que desempeñe este cargo será responsable de:
* Mantener información comercial actualizada y confiable.
* Asegurar la trazabilidad de solicitudes y cotizaciones.
* Dar seguimiento oportuno a los requerimientos de clientes.
* Mantener coordinación efectiva entre Comercial y Operaciones.
* Resguardar la documentación comercial y contractual.
* Cumplir los procedimientos internos establecidos por la organización.
* Mantener estricta confidencialidad respecto de información comercial, tarifas, clientes y contratos.
* Informar oportunamente desviaciones, reclamos o situaciones que puedan afectar la relación comercial con los clientes. 4. REQUISITOS DEL CARGO Formación:
* Técnico en Administración de Empresas, Administración Logística, Comercio, Ingeniería en Administración, Logística o carrera afín.
* Se podrá considerar experiencia equivalente en cargos similares.

Experiencia:

* Idealmente 2 años o más de experiencia en áreas comerciales, administrativas o de coordinación de servicios.
* Experiencia comprobable en empresas de transporte de carga, transporte de personal, logística, servicios a la minería o industrias relacionadas.
* Deseable experiencia trabajando con clientes mineros o empresas contratistas. Conocimientos deseables:
* Procesos de coti

📌 Asistente Comercial. (Antofagasta)
🏢 Transportes Yutronic Limitada - Grupo GR.
📍 Antofagasta