Product Manager Senior Fidelización (Región Metropolitana)

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05 nov
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Ripley Chile
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Región Metropolitana

05 nov

Ripley Chile

Región Metropolitana

En Ripley Chile, lo tenemos todo ¡Solo nos falta tu talento!

Promovemos equipos diversos y colaborativos, buscando mejorar la experiencia de nuestros clientes a través de la innovación y la cultura de servicio. ¡Súmate a una industria ágil y desafiante!

Funciones:

- Diseñar, desarrollar y optimizar productos, funcionalidades y programas digitales de lealtad
- Liderar la gestión comercial y el hunting de nuevos partners tocando puertas y cerrando acuerdos que generen valor directo a la venta.
- Reducir la tasa de fuga mediante la identificación de patrones de comportamiento y la creación de estrategias proactivas de retención.
- Impulsar la visibilidad y posicionamiento estratégico del área de Loyalty dentro del negocio de Retail, transformándola en un motor clave de crecimiento y no solo en un área de soporte.
- Colaborar con equipos de Data y Analytics para segmentar usuarios, analizar cohortes e interpretar métricas clave
- Coordinar la estrategia de comunicación multicanal junto a Marketing para reactivar clientes inactivos y maximizar el Engagement.

¿Qué valoramos de tu postulación?

- Profesional de Ingeniería Comercial o carrera afín.




- Perfil altamente proactivo, dinámico, iniciativa para tocar puertas, negociar y conseguir acuerdos de alto impacto.
- Experiencia demostrable en desarrollo de alianzas o gestión de producto dentro del rubro Retail.
- Dominio de métricas de retención y análisis comercial
- Sensibilidad por las tendencias del mercado, redes sociales y la experiencia del usuario digital.

¿Por qué trabajar en Ripley?

Pensamos en el bienestar de nuestros colaboradores, es por esto que contamos con atractivos beneficios corporativos como:

¿Por qué trabajar en Ripley?

- Capacitaciones y entrenamiento para tu desarrollo profesional.
- Tasa preferencial en productos Banco Ripley.
- Seguro complementario gratuito.
- Código de vestimenta adaptable.
- Descuentos en Tiendas Ripley.

En Ripley y Banco Ripley valoramos la diversidad e inclusión. Es por esto que, en el marco de la Ley 21.015, te invitamos a postular y si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso, no dudes en indicarlo.

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📌 Product Manager Senior Fidelización (Región Metropolitana)
🏢 Ripley Chile
📍 Región Metropolitana

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