Nos encontramos en búsqueda de un(a) competente para integrarse a una empresa con amplia trayectoria en la prestación de servicios tecnológicos, apoyando la coordinación y continuidad operativa de plataformas utilizadas por diversos clientes. Buscamos una persona organizada, con orientación al cliente y capacidad para gestionar múltiples requerimientos de manera simultánea, asegurando el cumplimiento de plazos y el adecuado seguimiento de cada solicitud.

Principales responsabilidades

- Coordinar la atención de requerimientos evolutivos y correctivos de plataformas tecnológicas.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de compromisos y tiempos de respuesta.
- Mantener comunicación permanente con clientes y equipos técnicos.
- Planificar y priorizar actividades de acuerdo con las necesidades del servicio.




- Coordinar reuniones de seguimiento cuando sea requerido.
- Elaborar reportes e indicadores de gestión.

Requisitos

- Excelente comunicación y alta orientación al cliente.
- Experiencia en coordinación de servicios tecnológicos, continuidad operativa, gestión de proyectos o administración de requerimientos.
- Experiencia trabajando con múltiples clientes y alta demanda de solicitudes.
- Capacidad de organización, seguimiento y priorización.

Modalidad

- Trabajo principalmente remoto, con reuniones presenciales cuando la operación lo requiera.

#J-18808-Ljbffr

📌 Gestión de Proyectos TI (Región Metropolitana)
🏢 Importante grupo
📍 Región Metropolitana