ADMINISTRATIVO/A DE SERVICIO AL CLIENTEMercadofarma, farmacia online en constante crecimiento, busca incorporar a su equipo un/a Administrativo/a de Servicio al Cliente para desempeñarse en nuestra sucursal ubicada en el sector nororiente de la ciudad.Buscamos una persona responsable, proactiva y orientada al cliente, con buenas habilidades de comunicación y disposición para trabajar en equipo.Principales funcionesRealizar seguimiento de pedidos, asegurando entregas oportunas y correctas.Gestionar consultas e inquietudes de clientes relacionadas con productos, pedidos y servicios.Brindar atención y seguimiento de postventa.Gestionar reclamos y entregar soluciones de manera oportuna.Procesar pedidos y transacciones en los sistemas correspondientes.Emitir notas de crédito según los procedimientos establecidos.Realizar ingreso de suministros al sistema.Revisar y registrar correctamente el ingreso de productos provenientes de bodega.Mantener una atención proactiva, cordial,



asertiva y orientada a la solución.Coordinar y colaborar con las distintas áreas para resolver requerimientos de clientes.RequisitosEducación mínima: Enseñanza Media Completa.Experiencia: menos de 1 año; se valorará experiencia en atención al cliente, administración o áreas relacionadas.Manejo digital nivel usuario.Manejo de dispositivos y sistema Android.Buenas habilidades de comunicación y lenguaje positivo.Capacidad para resolver conflictos y gestionar situaciones con clientes.Proactividad, responsabilidad y orientación al servicio.Disponibilidad y disposición para trabajar en equipo.Edad: desde 20 años.Jornada laboralFull Time — 42 horas semanalesLunes a viernes.
¿Qué buscamos?
Una persona comprometida, organizada y con vocación de servicio, capaz de entregar una experiencia positiva a nuestros clientes y contribuir al crecimiento de Mercadofarma.
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📌 Administrativo Atencion Al Cliente (Talca)
🏢 MERCADOFARMA
📍 Talca