Empresa líder en atención al cliente y experiencia de usuario, especializada en la gestión de canales digitales, soporte, y retención para grandes marcas nacionales e internacionales. Garantizar el óptimo desempeño de la plataforma y cumplir los objetivos del servicio para asegurar su éxito y rentabilidad. Administrar integralmente cuentas estratégicas, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio, la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio.
• Liderar la relación comercial con clientes principal, identificando oportunidades y gestionando negociaciones de alto impacto.
• Asegurar la excelencia operacional mediante el seguimiento de indicadores, procesos y estándares de calidad.
• Gestionar el presupuesto y desempeño financiero de las cuentas bajo su responsabilidad.
• Liderar equipos multidisciplinarios orientados al cumplimiento de objetivos comerciales y operacionales.



Egresado de Administración, marketing, economía, sistemas o carreras afines.
* Conocimiento en Reportes Financieros y Habilidades directivas (Deseable)
* Experiencia de al menos 4 años en cargos de jefatura, encargados de cuenta en áreas de Servicio.
* Ofimatica Avanzada (Deseable). Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad. Nuestro proceso de reclutamiento se lleva a cabo mediante Aira, la plataforma oficial de la empresa. Consultar el correo electrónico para acceder a las credenciales de la plataforma. Nuestro equipo revisará tu postulación y, si tu perfil resulta idóneo, nos pondremos en contacto vía correo y/o telefonico, para avanzar en el proceso

📌 Key account manager (Chile)
🏢 Call Center
📍 Chile