06 nov
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Ripley Chile
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Monte Patria
06 nov
Ripley Chile
Monte Patria
? ¡Buscamos a nuestro/a próximo/a Alumno/a en Práctica de Experiencia Clientes Ripley Puntos GO para desempeñarse en la Gerencia Corp. Clientes! ?
Si estás buscando un lugar donde puedas aprender, crecer y aportar desde el primer día, llegaste al lugar indicado. En Ripley te unirás a un equipo diverso, dinámico y lleno de desafíos, donde el cliente está siempre en el centro.
Ser parte de Ripley es vivir una cultura que impulsa el desarrollo, la innovación y el trabajo colaborativo, con un ambiente de confianza, cercanía y equilibrio entre lo laboral y lo personal.
¿Te motiva ser parte de un negocio desafiante y que tu práctica tenga impacto real? Entonces esta posibilidad es para ti.
✨¡Súmate a la experiencia Ripley Pro y crece con nosotros!
Funciones: ?
- Realizar informes de seguimiento de indicadores de experiencia NPS.
- Gestionar detractores de encuestas mediante análisis cuantitativo y cualitativo.
- Diseñar nuevas experiencias para clientes.
- Contactar a clientes mediante entrevistas, llamados, entre otros.
- Realizar visitas a terreno a sucursales.
- Revisar la experiencia digital.
- Preparar informes o presentaciones para diversos comités.
- Levantar y realizar seguimiento de proyectos de mejora.
¿Qué estamos buscando? ?
- Estudiante de Ingeniería Civil Industrial o Ingeniería Comercial.
- Manejo intermedio de herramientas computacionales MS Office (Excel y PowerPoint) y Visio o programas similares de diagramación de flujos.
- Manejo básico de Power BI.
- Deseable conocimiento de bases de datos (SQL) e interés en Customer Experience Management.
- Contar con seguro escolar vigente otorgado por casa de estudios. (Excluyente)
¿Sientes que cumples con estos requisitos? Postula por nuestra plataforma ?https://ripley.csod.com/ux/ats/careersite/4/home/requisition/23931?c=ripley
¿Por qué trabajar en Ripley? ?
Porque aquí el trabajo se adapta a ti. Creemos en la flexibilidad como parte de una vida más equilibrada, por eso impulsamos beneficios que se ajustan a tu ritmo. Nos conectamos desde donde estés y contamos con espacios colaborativos que inspiran creatividad, conexión y trabajo en equipo ?
En Ripley y Banco Ripley valoramos la diversidad e inclusión. Es por esto que, en el marco de la Ley 21.015, te invitamos a postular y si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso, no dudes en indicarlo.
📌 Práctica Profesional - Experiencia Clientes Ripley Puntos GO (Monte Patria)
🏢 Ripley Chile
📍 Monte Patria