A convenir contrato a plazo fijo Jornada de 42 horas semanales Significativo empresa dedicada a la fabricación y comercialización de equipos y soluciones de limpieza industrial se encuentra en búsqueda de un/a Jefe Técnico de Servicio y Postventa para integrarse a su operación en Chile. La posición será responsable de liderar y coordinar la operación de servicio técnico y postventa, asegurando la calidad del servicio, continuidad operacional y una adecuada atención a clientes. Buscamos un perfil con sólida base técnica, capacidad de resolución de problemas y liderazgo, con disposición para involucrarse activamente en terreno y trabajar de manera cercana con el equipo técnico. Principales funciones Liderar, coordinar y gestionar al equipo técnico en terreno, realizando seguimiento a sus actividades y asegurando la calidad y continuidad del servicio. Supervisar los servicios de mantenimiento, cumplimiento de contratos y niveles de servicio, gestionando garantías y reclamos técnicos. Participar activamente en la resolución de contingencias y problemáticas técnicas, tanto en terreno como de manera remota. Gestionar y controlar el inventario de partes, repuestos y equipos, asegurando su disponibilidad y coordinando aspectos asociados a bodega, logística y abastecimiento. Contribuir al desarrollo del negocio de postventa, impulsando la venta de repuestos, servicios y contratos de mantenimiento. Apoyar al área comercial en demostraciones técnicas y puesta en marcha de equipos. Coordinar la capacitación y formación técnica de operadores y técnicos. Realizar seguimiento a indicadores operacionales y de servicio,



apoyando la gestión y mejora continua del área.

Condiciones Modalidad presencial.

Lugar de trabajo: Colina, Región Metropolitana.

Jornada

Art. 22.

Beneficios: Vehículo de empresa asignado, seguro complementario de salud, almuerzo y aguinaldos de Fiestas Patrias y Navidad.

Requisitos Formación como Ingeniero/a de Ejecución, Técnico/a Universitario/a o Profesional en Electromecánica, Electricidad, Mecánica, Industrial o carreras afines de base técnica. Mínimo 4 a 5 años de experiencia liderando y gestionando equipos técnicos en terreno.

Experiencia en mantenimiento, servicio técnico o soporte de maquinaria, equipamiento industrial o similar.

Experiencia en gestión y control de inventarios de repuestos, partes y equipos.

Experiencia o conocimientos en administración de contratos de servicio. Manejo de CRM y/o ERP. Excel nivel intermedio-avanzado. Inglés con capacidad para leer y comprender manuales y documentación técnica.

Se valorará un nivel intermedio o superior. Contar con licencia clase B vigente. Deseable experiencia o conocimientos en Supply Chain, importaciones y gestión presupuestaria.

Requerimientos

- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, service

Hace 2 horas (actualizada)

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📌 Jefe/a Técnico de Servicio y Postventa / Colina
🏢 Grupo Tawa
📍 Colina