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? Información de la empresa que contrata

Importante establecimiento de alojamiento turístico ubicado en una zona remota de la Región de Magallanes.

? Nombre de la posición

Jefe/a de Operaciones

? Ubicación

Región de Magallanes, Chile. Zona remota.

? Objetivo de la posición

Buscamos un/a Jefe/a de Operaciones con sólida experiencia en gestión de establecimientos turísticos, liderazgo de equipos y administración de operaciones de alojamiento, para asumir la responsabilidad integral de un establecimiento ubicado en una zona remota de la Región de Magallanes.

Será responsable de planificar, organizar, dirigir y supervisar las distintas áreas operativas, asegurando la continuidad del servicio, la administración productivo de los recursos, el cumplimiento presupuestario y los estándares de calidad y hospitalidad.

Asimismo, deberá liderar y coordinar equipos multidisciplinarios, velar por el cumplimiento de las normativas de seguridad y medioambientales, y promover mejoras continuas que contribuyan a la eficiencia operacional y a la satisfacción de los huéspedes.

Buscamos un/a profesional con liderazgo cercano, autonomía, capacidad de planificación y resolución de problemas, que disfrute de los desafíos propios de la operación turística en zonas remotas.

? Requisitos Excluyentes

EXPERIENCIA

- Experiencia mínima de 5 años en cargos de liderazgo, administración y/o gestión de establecimientos turísticos,



hoteleros o de alojamiento.
- Experiencia en operaciones turísticas ubicadas en zonas remotas o de alta complejidad logística.
- Experiencia coordinando equipos de trabajo y supervisando distintas áreas operativas.
- Experiencia en administración de presupuestos, control de costos y gestión de recursos.

FORMACIÓN Y CONOCIMIENTOS

- Formación técnica de nivel superior o universitaria en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Turismo, Hotelería o carreras afines.
- Dominio de inglés intermedio-avanzado.
- Manejo de Excel nivel intermedio.
- Conocimiento de estándares de servicio, atención al huésped y gestión operacional.
- Conocimientos de administración hotelera.

COMPETENCIAS

- Adaptabilidad y disposición para trabajar en entornos remotos.
- Planificación, organización y gestión operacional.
- Liderazgo y capacidad de coordinación de equipos multidisciplinarios.
- Orientación al huésped y excelencia en el servicio.
- Alto sentido de responsabilidad, autonomía y criterio para la toma de decisiones.
- Proactividad y capacidad de resolución de problemas.

? Formalidades de la posición

- Modalidad: Presencial.
- Lugar de trabajo: Zona remota de la Región de Magallanes.
- Jornada y sistema de turnos: A informar durante el proceso.
- Fecha de incorporación: Inmediata.

? ¿Qué ofrece esta oportunidad?

- Estabilidad laboral durante todo el año, con la oportunidad de desarrollarse profesionalmente en un proyecto turístico de largo plazo.
- Asumir un rol de liderazgo con responsabilidad directa sobre la gestión integral de un establecimiento turístico.
- Desarrollarse profesionalmente en una operación de hospitalidad con importantes desafíos de gestión, coordinación y servicio.
- Trabajar en un entorno natural privilegiado contribuyendo a brindar experiencias memorables a visitantes nacionales e internacionales.

📌 Jefe/a de Operaciones para Importante Establecimiento de Alojamiento (Magallanes)
🏢 PUERINO RRHH
📍 Magallanes