Descripción Oferta

Grupo BancoEstado, para su filial BancoEstado Cobranzas, se encuentra en búsqueda de Jefe/a de Estrategia de Negocios y Analítica. En BancoEstado Cobranzas valoramos la diversidad y promovemos un ambiente de trabajo inclusivo y equitativo. Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades a todas las personas postulantes, fomentando un contexto basado en la escucha, el respeto y la colaboración.

El objetivo del cargo es analizar y comprender el comportamiento de los clientes para diseñar y retroalimentar la estrategia de cobranza, con el fin de optimizar la recuperación financiera y mejorar la experiencia del cliente, alineándose con los objetivos de grupo Banco Estado.

Principales Funciones

- Desarrollar modelos mediante análisis estadístico y matemático, clasificando a los clientes en función de atributos tangibles para predecir comportamientos futuros y optimizar la estrategia de cobranza.
- Proponer, implementar y supervisar estrategias de cobranza, garantizando la correcta asignación de clientes a los canales de gestión y validando que las reglas de negocio se cumplan para maximizar la recuperación de deudas.
- Monitorear la evolución de los clientes y sus operaciones, generando insights que permitan ajustar segmentaciones y estrategias de cobranza, e identificando oportunidades de mejora en coordinación con otras áreas.
- Identificar y proveer al área de estrategia digital los clientes que cumplen con los criterios definidos, asegurando su alineación con las estrategias de cobranza y comunicación digital.
- Liderar proyectos estratégicos de innovación aplicada a la cobranza, incluyendo iniciativas de inteligencia artificial, gobierno de datos y adecuaciones comerciales, en coordinación con Banco Estado y proveedores externos.




- Gestionar la calidad, integridad y disponibilidad de los datos utilizados en los análisis, estableciendo procesos de limpieza y transformación que garanticen resultados confiables y eficientes.

¡Esperamos tu postulación!

Requisitos Candidato/a

- Título profesional en Ingeniería Estadística, Matemática, Industrial, Comercial o afín.
- Deseable certificación en programación con Python.
- Deseable diplomado en Inteligencia de Negocios y diplomado en Inteligencia Artificial.
- Desde 5 años de experiencia ejerciendo un rol de jefaturas desempeñando funciones relacionadas.
- Analítica y ciencia de datos para interpretar y extraer insights de grandes volúmenes de datos.
- Conocimiento del Sector Bancario y Machine Learning.

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

Proceso de Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Sobre Nosotros

BancoEstado Cobranzas forma parte del Grupo BancoEstado y desde hace 25 años trabajamos con dedicación para que miles de personas recuperen su estabilidad financiera, entregándoles soluciones a través de la normalización. Estamos presentes a lo largo de todo el país. Apoyamos a nuestros clientes, que en algún momento de su vida han pasado por una situación de morosidad, esforzándonos día a día para que vuelvan a retomar sus proyectos y la confianza en un futuro mejor.

📌 Jefe/a de Estrategia de Negocios y Analítica (Santiago)
🏢 Bancoestado Cobranzas
📍 Santiago