Encargado/a de Tienda | Don Salva

¿Te apasiona el mundo del retail y te motiva liderar equipos para asegurar una experiencia de compra de excelencia?

En Cencosud estamos en búsqueda de un/a Encargado/a de Tienda, quien tendrá el desafío de apoyar la operación diaria del local, garantizando el correcto funcionamiento de las áreas de venta, atención al cliente y cumplimiento de los estándares del nuevo formato.

Misión del cargo

Apoyar la operación diaria de la tienda, asegurando el correcto funcionamiento de las áreas de ventas, la atención al cliente, la reposición de productos y el cumplimiento de los estándares establecidos por el reciente formato.

Principales responsabilidades

Operación de tienda

Ejecutar apertura y cierre del local.

Mantener el orden, limpieza y correcta presentación de los productos.

Controlar stock, coordinar reposición y verificar fechas de vencimiento.

Implementar ofertas, campañas y promociones, asegurando su correcta aplicación.

Reportar quiebres y situaciones críticas a la jefatura correspondiente.

Atención al cliente

Resolver consultas y reclamos, garantizando una experiencia de compra satisfactoria.

Promover altos estándares de servicio y cordialidad.

Gestión del personal

Acompañar, motivar y programar al equipo de trabajo.

Supervisar al personal en su turno, fomentando un clima laboral positivo.

Apoyar la capacitación y desarrollo del equipo de ventas, cajas y reposición.

Gestión administrativa y seguridad

Operar y cuadrar cajas, realizar retiros de sencillo y reportes de ventas.

Cumplir y hacer cumplir políticas internas, normas de higiene y seguridad ocupacional.





Velar por la seguridad de clientes, colaboradores y activos de la tienda.

Requisitos indispensables para postular

Para asegurar un proceso de selección eficiente y a la altura de la exigencia del cargo, solo serán considerados los/as postulantes que cumplan con la totalidad de los siguientes requisitos:

Formación técnica o profesional en Administración, carreras técnicas o carreras afines. Este requisito solo puede reemplazarse por experiencia equivalente comprobable en supermercados o retail.

Experiencia mínima de 2 años liderando operaciones o equipos en entornos de alta exigencia, como supermercados o retail.

Manejo de Microsoft Office (Excel nivel intermedio). Conocimiento de SAP es deseable.

? Promovemos un ambiente de trabajo respetuoso, inclusivo y libre de discriminación. Estamos convencidos de que la diversidad en nuestros equipos impulsa la creatividad y la innovación, elementos esenciales para cumplir nuestro propósito: servir de forma extraordinaria en cada momento. ?

Si necesitas algún ajuste razonable o requisito de accesibilidad para participar en el proceso, por favor indícalo en tu postulación. Queremos que cada persona viva una experiencia transparente, cómoda y accesible.

Esta oferta laboral se rige por la Ley N.º 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral.

Si cumples con el perfil y te motiva liderar desafíos operacionales en un entorno dinámico y ser parte de una de las empresas más grandes del retail en Latinoamérica, ¡te invitamos a postular y seguir desarrollando tu carrera con nosotros!

📌 Encargado de Local - Don Salva - Región Metropolitana (Chile)
🏢 Cencosud
📍 Chile