A convenir contrato a plazo fijo Jornada de 44 horas semanales Presencial y remoto Para uno de nuestros clientes, nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Incidencias SAP Basis para un reemplazo hasta enero y para integrarse a un equipo tecnológico, con foco en la gestión de incidentes, control de cambios y continuidad operativa de plataformas SAP.

Ubicación Santiago Modalidad de trabajo Híbrido: Remoto: Lunes y Viernes Presencial: Martes, Miércoles y Jueves Horario: 08:30 a 18:00 hrs Turno de incidentes: Una semana por medio Disponibilidad para atender llamados después de las 18:00 hrs en caso de incidencias Principales responsabilidades Atender requerimientos de clientes internos Gestionar incidencias mediante análisis, resolución o escalamiento a proveedores Administrar control de cambios en plataformas SAP Coordinar ventanas de mantenimiento y autorizaciones con áreas de negocio Gestionar paso a productivo de transportes SAP Asegurar cumplimiento en resolución de incidentes escalados Revisar estado operativo de la plataforma SAP Monitorear salud del sistema (tiempos de respuesta, procesos, bloqueos, etc.) Participar en reuniones operativas y planificación de actividades Elaborar reportes e informes de gestión Requisitos Formación:



Ingeniería en Ejecución en Computación Ingeniería en Electrónica Ingeniería Industrial Carrera del área TI con capacidad de gestión Experiencia: 1 a 2 años de experiencia en cargos similares Experiencia o conocimientos en SAP ERP Conocimientos Técnicos SAP BASIS Conocimiento básico de módulos funcionales SAP Gestión de incidentes Reportería e informes Competencias Autonomía y autogestión Trabajo en equipo Trabajo bajo presión Orientación a resultados Flexibilidad y adaptabilidad Planificación y organización Orientación al cliente Proactividad Si te interesa desarrollarte en un entorno tecnológico, con aprendizaje continuo y participación en la operación de plataformas SAP, ¡te invitamos a postular!

Requerimientos

- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- años de experiencia

Palabras principal: consultant, consultor, junior, apoyo, support, soporte

Hace 10 minutos (actualizada)

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📌 Consultor SAP Basis Jr Soporte e Incidentes (Reemplazo) (Providencia)
🏢 SCL Consultores
📍 Providencia