#SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y, por sobre todo, un clima laboral entretenido y muy colaborativo Si eres una persona con energía comercial, facilidad para relacionarte con otros y motivación por aprender sobre e-commerce, ventas e inteligencia artificial, esta oportunidad es para ti En Falabella Retail nos encontramos en búsqueda de un/a Practicante Profesional E-commerce B2B para sumarse a nuestro equipo de Falabella Empresas Retail ¿Cuál es la misión del cargo? Apoyar al equipo comercial de Falabella Empresas en la prospección y gestión de clientes, entendiendo sus necesidades y acompañándolos en el uso de nuestra plataforma B2B, contribuyendo a posicionarnos como un aliado para sus compras.

Responsabilidades:
• Apoyar en la prospección y contacto de nuevos clientes empresa a través de distintos canales.
• Acompañar a clientes en su registro, primera compra y experiencia dentro de Falabella Empresas.
• Levantar necesidades de clientes y conectarlas con las soluciones disponibles en la plataforma.




• Apoyar el seguimiento comercial para impulsar la primera compra y recompra.
• Mantener actualizada la información y gestión de clientes.
• Apoyar iniciativas comerciales y actividades como ferias, eventos y fechas comerciales relevantes.
• Participar en la mejora de la experiencia y customer journey B2B.

Requisitos:
• Estudiante de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín, en búsqueda de práctica profesional o de titulación.
• Interés por el mundo comercial, e-commerce e inteligencia artificial.
• Manejo de Excel.
• Acercamiento o interés por el uso de herramientas de IA y prompts.
• Buenas habilidades de comunicación, orientación al cliente, iniciativa y autonomía.
• Contar con confiable escolar vigente. ? Buscamos a alguien con ganas de aprender, proponer ideas y atreverse a contactar y conectar con clientes. Si te interesa vivir de cerca cómo hacemos crecer un canal B2B, utilizando además herramientas de IA en el día a día, queremos conocerte

📌 Práctica Profesional E-commerceB (Monte Patria)
🏢 Falabella
📍 Monte Patria