El Hospital de Villarrica requiere la contratación de un servicio de orientadores telefónicos, cuyo objetivo principal será brindar asistencia, guía y acompañamiento al público usuario. Los prestadores deberán garantizar una atención personalizada, empática y productivo, proporcionando información oportuna que considere la pertinencia sociocultural de la población atendida en el establecimiento. Funciones del cargo: Ayudar a las personas que llaman al hospital, entregándoles información clara sobre:
- Servicios disponibles
- Horarios de atención
- Visitas a pacientes hospitalizados
- Confirmación de citas médicas
Requisitos Obligatorios, Habilidades, Formación y Experiencia:
Enseñanza media completa reconocida por el Ministerio de Educación Chileno. Experiencia mínima de 6 meses en atención de clientes. Conocimiento básico de Excel. Competencias Personales: Alta capacidad de escuchar y comprender. Lenguaje y riqueza de vocabulario adaptado a diferentes realidades. Capacidad de persuasión, abstracción y verbalización descriptiva. Ausencia de muletillas. Tolerancia a la frustración y flexibilidad. Vocación de servicio, buena disposición y actitud positiva.
TURNOS ROTATIVOS DE 18 A 24 HORAS SEMANALES
📌 Ejecutivo/a de atención telefónica para Hospital Villarrica (Temuco)
🏢 IT BRO CHILE CONSULTORIA Y GESTION INFORMATICA
📍 Temuco
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.