En Consorcio buscamos un(a) Ingeniero(a) de Relacionamiento y Fidelización de Clientes para integrarse a nuestro equipo y contribuir al diseño, implementación y seguimiento de iniciativas orientadas a fortalecer la experiencia, vinculación y permanencia de nuestros clientes. Buscamos personas con capacidad analítica, orientación al cliente e interés por transformar datos en acciones concretas que generen valor y potencien el relacionamiento con nuestros clientes. ¿Cuáles serán tus principales desafíos? ✅ Apoyar el diseño e implementación de estrategias e iniciativas de fidelización y relacionamiento. ✅ Analizar información de clientes, identificando oportunidades de mejora, segmentación y generación de valor. ✅ Realizar seguimiento y medición de resultados de campañas, iniciativas y acciones comerciales. ✅ Elaborar reportes e indicadores que permitan monitorear el desempeño de las estrategias implementadas. ✅ Participar en proyectos orientados a mejorar la experiencia y satisfacción de clientes. ✅ Coordinarse con distintas áreas de la compañía para asegurar una correcta ejecución de las iniciativas. ✅ Proponer mejoras continuas basadas en datos y comportamiento de clientes. ¿Qué buscamos? ? Profesional titulado(a) de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial,



Ingeniería en Información y Control de Gestión o carrera afín. ? Al menos 1 año de experiencia competente, idealmente en áreas de Fidelización, Relacionamiento, Experiencia de Clientes, Marketing, CRM o funciones relacionadas. ? Manejo intermedio de SQL para análisis y explotación de datos. ? Interés por el análisis de información y la generación de insights para la toma de decisiones. ? Deseable experiencia participando en iniciativas, proyectos o acciones comerciales. Competencias que te ayudarán a destacar
• Orientación al cliente.
• Análisis y resolución de problemas.
• Proactividad e iniciativa.
• Capacidad de planificación y organización.
• Trabajo colaborativo.
• Orientación a resultados.
• Comunicación efectiva. ¿Por qué sumarte a Consorcio? Te integrarás a una organización líder del mercado, donde podrás desarrollar tu carrera participando en proyectos de alto impacto, trabajando con datos, clientes y estrategias que contribuyen directamente al crecimiento y fidelización de nuestra cartera. Postula y construyamos juntos una mejor experiencia para nuestros clientes ? Esta oferta se rige bajo la Ley N°21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral.

📌 Ingeniero/a de Relacionamiento y Fidelización de Clientes (Santiago)
🏢 Consorcio
📍 Santiago